小东西大麻烦:苹果数据线太“娇贵”山寨线卖10元仍赚翻
每经记者 孟庆建 王晶 每经编辑 吴悦
2016年,中国社会消费品零售总额比上年增长10.4%,对GDP的贡献率为64.6%。这其中,新经济、新产品、新消费的贡献功不可没。与此同时,与这些新的经济模式、新的技术和产品、新的消费服务方式相干的消费问题也愈来愈多,这些问题涵盖了从产品到服务的各个环节,例如新零售、智能装备、同享经济、互联网金融、电信消费、在线旅游等领域,几近覆盖了人们生活的各个方面。从今天开始,《逐日经济新闻》将推出“新经济、新产品、新消费”系列报导,反应在这些领域消费中出现的新问题、新圈套,和新的应对之策。同时,也欢迎各位读者将平时遇到的消费问题反馈至邮箱http://mrjjxwtmt@163.com。
你的iPhone数据线换了几条了?在智能手机时期,手机的续航能力已成为用户平常使用手机最头疼的问题之1,频繁充电也致使手机数据线产生消耗。近期,有多名苹果用户在贴吧、微博、论坛上反应,苹果手机的数据线出现了问题,个别用户乃至1年要更换好几条。
由于原装数据线或官方授权数据线价格昂贵,很多消费者转而购买那些价格仅为“官方货”10分之1的非原厂数据线,但这些产品又常常遇上用1段时间就没法使用的情况,这又是甚么缘由?
《逐日经济新闻》记者通过互联网问卷和北京、深圳华强北实地采访调查发现,对iPhone数据线质量有质疑态度的消费者不在少数。
另外一方面,苹果“官方”数据线的高价格空间和频繁更换的用户需求,成了华强北山寨商的捞金宝贝。
●“娇贵”的iPhone数据线
春节前,我们接到消费者王先生投诉,称自己使用的iPhone 6数据线已坏了很多根,而且基本都是先从数据线接口胶皮脱落开始,直到数据线断裂没法使用。《逐日经济新闻》记者上网搜索发现,这其实不是个别现象,许多消费者都在使用进程中遭受过这类情况。
王先生拿出了自己使用的苹果手机数据线,接口处已破损不堪,缠上多层胶带后尚可委曲使用。他表示,身旁很多用苹果手机的朋友都遇到了这样的情况,价值百元的数据线用不到几个月就坏掉了,而使用其他品牌手机的朋友,1根10几210块的数据线反倒可以用很久,实在是让他不解。
王先生表示,在华强北用18元钱购买了1条国产的苹果数据线,起初使用正常,但在苹果iOS系统版本升级以后,该条数据线就不能正常使用了。每次与电脑连接时手机会自动提示“此电缆或配件还没有经过认证,没法进行数据传输。”
《逐日经济新闻》记者在网络上以“苹果数据线的质量”作为关键字搜索了1下,发现反应苹果数据线容易破坏的用户非常普遍,在微博上1份关于“你怎样看苹果数据线易破坏情况?”的调查问卷结果也证实了这点,根据1543人参与投票的结果显示,约84%的用户认为苹果数据线“真的太容易坏了,苹果需尽快解决”。
根据苹果官网显示,1米长的“Lightning 至USB”连接线售价为149元,而两米长的则为228元,但最令用户难以接受的是,上百元的数据线质量和价格却不成正比。
记者访问深圳的苹果直营店,店内人员表示尚在1年保修期内(需出具购买凭证)的手机数据线享有免费更换的服务。但值得注意的是,客服人员表示,只有“非人为破坏”的情况下苹果才能提供保修,主要是指外观完好无损,但是没法正常使用的数据线,而数据线常见的断裂,“脱皮”等现象其实不算在保修范围内。
苹果官方客服人员对《逐日经济新闻》记者表示,在保修期内的数据线破坏后,用户有两种选择:1、联系经销商更换;2、去维修点进行维修,不过1般情况下用户都会选择更换。
在交谈中,该客服人员对记者表示,前来更换数据线的消费者很多,并称自己就已更换了两3根数据线了。客服人员向记者推荐使用国产的第3方公司生产的数据线,其中有沃品、D8等国产品牌,但售价比原装产品售价更高。
●数据线材质决定寿命
“我们了解的是,苹果在数据线设计上做了很多让步,iPhone数据线不耐用的1个重要缘由在于材质问题,苹果为了环保斟酌采取了不含卤素的TPE线材,这类线材相比PVC塑料材料优点是易降解,虽然在安全环保性上具有优势,但是TPE线材线很轻很软,材质不耐脏,并且远不像常见编织线材质的数据线那样结实,因此1旦使用强度较大,不注意平常使用方式,非常容易出现爆皮问题。”华强北1位手机数据线品牌商开创人对《逐日经济新闻》记者表示。
另外,从用户、网友们的说法中,记者注意到,苹果数据线最容易破坏的地方常常在接头的位置,即接头附近的胶皮裂开、露出里面的导线。那末,为什么接头位置会问题频出呢?
上述品牌开创人对记者介绍,原装iPhone数据线的内部份为铝箔屏蔽层、金属屏蔽层、国际4色线和强拉力保护线。铝箔屏蔽层是为了保证iPhone在充电时的安全性而进行的绝缘处理;而苹果为了增加数据线的韧性在导线周围还包裹了1层金属网,它会1直延伸到数据线接头的保护橡胶圈的位置,但用于充电和传输数据的4根导线最后将分别焊接在数据线接口的不同位置,因此在导线分开后,金属网便不能再包裹导线,由此致使苹果数据线的接头位置成为其最容易出现问题的地方。再加上部份苹果用户在平常使用数据线时存在的不良使用习惯——常常拉拽线体部份,拉拽的次数多了,“脆弱的”接头胶皮位置就会产生鼓包,乃至断裂的情况。
记者在苹果直营店看到,苹果授权渠道在售的第3方数据线大部份是编织线材料。但是价格相比原装数据线更贵,比如沃品1根1米长的数据线售价169元。
但是大部份用户选择的数据线是华强北窗口销售的眼花缭乱的“山寨”数据线,每条售价乃至低于10元,据相干业内人士流露,这类数据线生产本钱能够控制在1块钱。所谓“山寨”数据线与苹果认可的第3方数据线差距在因而否具有MFi认证。MFi,顾名思义——Made for iPod/ iPhone/iPad,具体是指满足了苹果产品的性能标准,并取得了苹果授权认证的电子配件。
“如果以此作为真假界限,就全部行业来说,国内80%以上的lightning数据线都是假的。”D8品牌开创人黄明昌对《逐日经济新闻》记者表示。
不过,对破坏严重,又不在质保范围内的用户来讲,重新购买数据线已成为当务之急,面对饱受诟病的百元原装数据线,通过电商渠道购买非原装数据线成为众多苹果用户的选择。《逐日经济新闻》记者以“苹果数据线”为关键字在某电商平台进行搜索,检索出的结果显示,仅销售苹果数据线的品牌就多达25个,其中3米加粗、加长的苹果数据线售价为10元、原装正品苹果数据线的售价为14.8元(买1送1),另外大部份卖家还表示,买很多还可以更优惠。
记者点击进入了淘宝平台上苹果数据线综合排序第1的店铺“菁创数码专营店”,其销售的苹果数据线价格为27.8元(包邮),总计7.34万人购买,该数据线不但许诺两年的质量保障、充电提速40%,还采取了尼龙编织的线身,使得数据线本身更耐用。从消费者的评论来看,该数据线好评如潮,并且未出现苹果的正告提示。
了解苹果装备的人都知道,非认证的苹果配件连接后会弹出正告提示,即“此电缆或配件未经过认证,没法工作”或“可能不支持此配件”而致使没法充电的问题。出现这类提示表明非认证配件不能跟苹果产品结合,将会影响苹果产品正常使用。
●数据线接口密码“暗战”
你很难想象在华强北,各种品牌的苹果数据线的出货量有多大,有业内人士介绍称,国内某品牌,1个月出掉的数据线就有200多万条,每个月几10万条的厂家则不计其数。经过苹果MFi认证品牌商D8品牌开创人黄明昌接受《逐日经济新闻》记者采访时表示,D8数据线去年出货量300万条以上,1条1米长的数据线毛利润约25%。“两年前毛利润会更高”。
为何只做苹果数据线?“利润高,只有苹果数据线售价能卖到100元以上,其他安卓数据线大部份售价在几块钱,华为手机数据线官网价格才26块钱,随着华为根本赚不了钱。苹果的MFi认证和芯片辨认能力能对山寨产品构成排挤,每次iPhone升级,lighting线接口密码也会升级,山寨数据线即失效,能保证不被山寨产品弄坏市场。”
黄明昌介绍,1家生产数据线的企业想要申请MFi认证,底线是必须具有自建工厂,工厂不能小于2000平方米,工人不能低于50个,有ERP系统。在申请的进程中,需要反复修改产品设计直到所有参数都到达苹果的标准,这个进程大概需要3~5个月。
苹果会审核每家申请资质的厂商,每1~2年还会抽查已取得资质的厂商,以此来保障第3方配件公司的生产水准,后者也只有通过这类方式才能购买苹果指定供应商的元件。固然,苹果公司的利润就包括在采购价格当中。
对申请MFi的产品,苹果会有两次认证,分别是AGS和OTA认证,费用分别为约550美元和约1500美元,尔后企业要向苹果指定IT元器件分销商安富利采购芯片,每条本钱约0.5美元。但如果斟酌到满足检测需要的材料,每条数据线比“山寨”数据线本钱要最少高出15元人民币。
所以,生产本钱1块钱的数据线对华强北商人来讲有更大吸引力。苹果数据线协议控制的密码在lighting线接口的4颗芯片中,可以说只要破解了芯片“接口暗号”就可以打开财富之门,由此在华强北衍生出1条破解协议生产10元数据线的生态链。
华强北1位黎姓业内人士对《逐日经济新闻》记者表示,黑客破解芯片密码需要找到其中的漏洞。而在地下产业中,有专门的黑客负责发掘这些漏洞,并且根据“品相”以每一个漏洞几万到几10万元人民币的价格卖给专门生产破解芯片的厂商。这些厂商利用漏洞,完全复刻“魔鬼芯片”的全部功能,或摹拟其核心功能,生产出盗版的芯片。山寨数据线厂商从破解芯片供应商手中拿货,辅以其他低科技含量的元件,组装成数据线,销往各地。
将漏洞高价卖给国内的供应商,然后由供应商向各个山寨厂提供解决方案,这条生态链在国内非常成熟。只不过,苹果每一年系统升级时自动修补包括lighting线在内的漏洞,未经MFi认证数据线便不能再使用。在中国产权意识比较薄弱的现状中,“MFi认证”催生出了与其愿景完全相反的诡异事实:比如市场畅销的品胜、飞毛腿的数据线都未经MFi认证。
不过,值得注意的是,即使是能正常充电的非原装数据线也其实不代表其对苹果产品就1定会适配。苹果客服人员表示,盗版数据线可能会对苹果产品的电池造成损伤,另外,不排除会有爆炸的可能性,因此建议用户购买苹果公司的官方配件产品。
苹果手机方面相干负责人对此说明,这是苹果手机屏蔽山寨充电器和数据线所采取的1种技术手段,经过认证的线缆内具有可以进行验证的芯片。“在标准环境下,iPhone连接电源以后,会自动辨认这条Lightning线缆,如果非原装产品接入,所辨认的数据,比如数据传输的速度、电压、电阻等等与正常值不相吻合,便会跳出未经认证的提示。”
瑞星公司手机安全专家唐威也表示,原装充电器内配有变压器,更加安全。而非原装充电器,缺少保护电路,不能保证充电时电流的稳定,容易烧坏电池。
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