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苹果再回应自动关机:Bug已修复

2017-03-27 16:36:44

  针对iPhone 6和iPhone 6S自动关机情况,苹果日前再发布公告表示,“在最新的iOS 10.2.1中,苹果进行了1些改进来下降意外关机情况的产生。目前已有超过50%的活跃iOS装备升级到了最新版本,这些装备反馈的诊断数据显示,iPhone 6S遭受意外关机的情况降落了超过80%,而iPhone 6则降落了70%。另外,我们还增加了1个新功能,用户无需连接充电器就可以顺利重启装备。需要注意的是,即便用户仍然被意外关机所困扰,它也不是安全问题。我们深知该问题给用户带来的不便,将继续努力尽快解决。如有疑问,顾客可联系Apple Care”。

  北京商报记者了解到,去年11月,苹果公司发布声明表示,已确认有极少数的iPhone 6S装备可能会心外关机,并愿意为这些问题产品免费更换电池。“这些问题产品的生产日期为2015年9⑴0月之间的装备,用户遇到了这个问题,可之前往Apple Store零售店或Apple授权服务提供商。技术人员会检查您装备的序列号,以确认您的装备是不是符合免费更换电池的条件。”今年2月初,苹果公司曾宣布承认手电机池缺点问题,并在阿联酋召回销售的8.87万部于2015年9月和10月在中国生产的iPhone 6S手机,召回的手机将提供免费更换电池服务。(记者 孙麒翔)

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