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去哪儿服务升级邀用户公测

2017-04-13 00:46:14

　　在推出行业首创的“10分钟闪电退票”许诺后，去哪儿网宣布启动服务体验月活动，约请用户“公测”服务升级的1系列成果。

　　3月15日⑷月15日，每一个用户都可以成为去哪儿网的“质检员”。如果发现去哪儿网没法兑现优良服务的许诺，除可以享受正常的服务保障以外，还将取得最高5000元现金或免费伺机嘉奖。比如，用户在去哪儿网购买国际机票后，在服务月期间，1旦发现到机场机票没法使用，去哪儿网除调和保障用户正常出行外，每张票还将额外嘉奖5000元。

　　另外，去哪儿网许诺10分钟退票。在服务体验月期间，用户发起的自愿退票如果未在10分钟内完成，每超1分钟嘉奖1元钱，最高可享全额退票。一样，在出票服务保障方面，国内机票出票1旦慢于定单页面展现的最晚时间，慢1分钟嘉奖1元钱，最高可免费伺机。在改签服务上，如果超3小时未完成，慢1分钟嘉奖1元钱，最高可享免费改签。去哪儿网机票事业部CEO刘连春表示，“我们鼓励用户来帮去哪儿网发现问题，提升服务”。

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