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张小龙首次全面解读微信小程序12个疑问

2017-01-25 03:47:53

　　CNET科技资讯网 12月28日广州消息（文/周雅）：这张照片拍摄于2016年1月9号，微信利用号（微信小程序）启动日那天，微信团队当时在讨论——“微信应当有1种新的形态，不应当只是停留在定阅号或公众号，而是应当提供更多新能力。”微信团队当时对小程序并没有1个10分清晰的概念，而是觉得这是1个值得努力的方向。

张小龙首次全面解读微信小程序

　　时间调回到1年后，小程序渐渐找到了自己的定位和形态。今天，腾讯高级副总裁、微信开创人张小龙站在广州 2017微信公然课 PRO版的会场上，清晰的解读了微信小程序究竟是甚么。

张小龙首次全面解读微信小程序

　　小程序是甚么？

　　张小龙之前花了多年时间写程序，他相信很多的程序员都会有1个梦想，就是除自己去写1个程序，是不是能再去写1个能运行程序的程序。

　　通常来讲可以运行程序的程序，意味着是1个操作系统，但张小龙其实不认为有精力去做1个操作系统，却可以有机会在某种程度上到达一样的能力。

　　小程序内侧期间，张小龙给微信团队写了1段介绍：

　　“甚么是小程序：小程序是1种不需要下载安装便可使用的利用，它实现了利用「触手可及」的梦想，用户扫1扫或搜1下便可打开利用。也体现了「用完即走」的理念，用户不用关心是不是安装太多利用的问题。利用将无处不在，随时可用，但又无需安装。“

　　目前，我们正处于1个智能手机的移动网络时期，在下1个时期，会出现甚么样的形态？如果智能眼镜成为主流，当我们的技术可以做到把全部电脑或手机的系统藏在1个眼镜里，所见即所得，背后的利用程序形态也会产生改变。

　　而相比于手机利用，小程序又有甚么特性呢？

　　1、无需安装

　　pc时期，最经常使用的利用叫做程序管理，用户要花很多的精力看哪些程序占了多大空间、哪些程序应当卸载掉了、哪些程序可能会出问题等等。

　　智能手机时期，用户对这个的管理变得更加轻量化，但还是存在1个下载、安装、使用的利用程序进程，小程序的第1个特性就是免去了下载的进程，可以直接使用它。

　　2、触手可及

　　比尔盖茨在互联网刚刚出现的时候写了1本名为“信息唾手可得”的书，认为互联网会给大家带来1个很大的变化，就是信息唾手可得。而张小龙所理解的信息唾手可得，是当我们拿着智能手机接触周边的时候，可以通过手机直接取得信息。小程序的表现情势同理，比如以后不再通过手机利用运行智能家居，而是直接用手机扫描，结合虚拟现实、增强现实技术，完成与家居的互动。

　　3、用完即走

　　比如我们到1个餐馆，在排队或点菜的进程中，其实不需要下载这个餐馆的利用程序，而是通过扫2维码的情势完成，这样的话，吃完饭以后也其实不需要卸载这个利用程序。

　　4、不必卸载

　　访问利用程序的服务，但不需要程序管理器去管理它，免去了卸载的进程。

　　张小龙希望通过这4个点让大家认识到，小程序并不是过去意义上的利用程序，而是1种更灵活的利用组织形态。

　　从“用完即走”看微信产品理念 ——是工具而非平台

　　当许多互联网产品纷纭表示自己要做的不是工具，而是平台的时候。张小龙却在公然课上明确表示：“微信是个工具，是个非常宏大的目标，我不认为工具是低层次的目标。

　　1个好的工具应当有1个很强的属性，就是提高效力，用完即走。

　　小程序就是微信实践“用完即走”的产品。

　　那末，“用完即走”的真正内涵是甚么呢？1个工具的属性就是去帮用户最高效的方式完成任务。所谓高效，即是用最短最短的时间去完成任务，任务完成以后，用户就能够离开，而不是停留在产品里面。 ——以上，更深层次的意思是，尽量帮用户提高效力，缩短完成1个任务所需要的时间，不用无谓的功能消耗用户的时间。

　　张小龙认为，微信所谓的用户粘性，不是用户在1个产品中耗了多少时间，而是产品能帮助他们完成多少想要做的事情。

　　一样的逻辑可得，小程序不是1种意图占用用户注意力和时间的产品，而是在用户有需求的时候，能随时访问来解决问题，解决完成也不给用户带来过剩负担的工具。

　　小程序的定位是甚么？

　　PC互联网的入口在搜索栏，移动互联网的入口在2维码。这个其实反应了 PC时期和智能手机时期很大的区分。

　　PC时期我们通过网站来获得服务，我们要先找到这个网站，所以搜索框在当时特别重要。但是在智能手机时期，我们要获得服务的话，更多的是跟线下有关，就目前手机技术的实现来讲，可能通过扫2维码是最简易的1种方式，跟周边产生联系，并且获得服务。

　　所以2维码在微信里的重要性1直都很高，从添加好友到定阅公众号等等，它都是微信里的1个基础入口，扫1扫也是微信里1个非常非常基础的功能，扫1扫乃至变成了微信去触达周边的1个最基本的方式。

　　而小程序又有点不同。小程序对应过去互联网的网站服务，只不过它在智能手机里不是像过去的网站那样原始的体验，而是让用户可以更快捷的获得服务，同时又不像下载1个 APP那末麻烦。总结就是，体验比网站好，比下载APP更便捷。

　　我们为何需要小程序？

　　微信团队在做小程序的时候，目的其实不是说从开发人员的角度来改变1下利用程序的存在模式，相反，是要满足1个特定的需求，这个需求应当是真实存在的。

　　这个需求是甚么呢？

　　我们先来回顾 PC这些年的变化，在没有互联网的个人 PC时期，企业是很难通过不联网的 PC去提供服务的。直到有了互联网，才改变了这个局面，互联网的出现使得所有的企业都能建立自己的网站，通过网站把自己的服务放到网上，让任何可以上网的人能访问得到，所以在 PC互联网的时期里面，改变这个世界的其实不是有更多的利用程序出现，而是有更多的网站出现了，并且在这个背景底下诞生了非常多伟大的互联网公司。

　　很快，当移动互联网时期到来的时候，之前通过网站提供服务的企业开始选择通过手机真个 APP去提供服务。但是现状其实不是像这些企业所想象的那模样，在手机时期用户取得了更便利的使用方式，也是更懒的使用方式，愈来愈多的用户更多的只愿意每天只使用那末几个 APP，而不愿意去下载或使用很多很多 APP。

　　这时候候，很多企业会发现他们在智能手机时期反而不如像 PC的时期那模样更方便的通过1个网站来解决所有的问题，这也是为何公众号出来的时候，很多的企业发现公众号多是1个比他们做 APP，做网站更好的方式。

　　但公众号的缺点在于，变成了客户关系管理或说是1个消息推送器的角色，是基于定阅和推送的关系。对1个餐馆来讲它更多的精力放在怎样样能够搜集到更多顾客的名单，它的驱动力在于它怎样样才能够给每天来餐馆的人推送消息，去发送它的1些促销的信息下去。某种程度上对顾客造成负担。

　　从这里可以看出来，在移动互联网时期反而对大多数的企业来讲，他们缺少了1种有效的载体，像 PC互联网时期1样，方便的通过网站可以很方便把他们的服务线上化。

　　小程序的入口在哪里？

　　小程序在微信里是没有入口的，就好比1个用户如果没有定阅过任何1个公众号，他在微信里面找不到这样1个入口，一样，如果1个人没有去运行过任何1个小程序，他在微信里也是找不到小程序的入口。

　　微信1直提倡去中心化的结构，所以微信到现在都没有定阅号的入口，定阅号的入口其实不是在微信里面，而是在2维码里。

　　张小龙希望小程序的启动来自于扫2维码，就像公众号的初期1样。

　　虽然看似微信里面没有1个集中的入口，实际上未来小程序的入口将无处不在。

　　会不会有1个类似于小程序商店的地方，可以去下载小程序？

　　不会，没有下载进程，就不存在1个利用商店去下载。

　　更不会像外界所猜想的那样，做1个 APP的分发想法。就像公众号历来不会有1个公众号中心，小程序也不会做小程序的分类、排行、推荐。

　　张小龙是这样解释的：

　　“在微信里我们曾斟酌过对机器推荐和1个人的社交推荐的差异，朋友圈实际上是类似于社交推荐，你的朋友其实起到了1个推荐器的作用，使得你不用依赖系统的推荐。

　　系统推荐远没有“社交推荐”好使。系统不会给你推荐1些你没有接触过的东西，系统只会强化你接触过的信息，并且不断地去学习你的历史，往你的历史方面继续推荐。但是你的朋友可能在朋友圈里面说，某1部电影很好看，那你会由于你的朋友去看了这部电影而去看这部电影，机器是没法理解这1点的，机器只会收集你过去看过的电影，然后把你看过电影的类型整理出来，认为你就喜欢这1类型的电影。

　　小程序这里也是1样的，你可能会使用千奇百怪的小程序，但是我们不会由于你已使用了1款，就反复给你推荐学英语的小程序。”

　　小程序可不可以定阅？

　　小程序跟公众号从本质上来讲是截然不同的，小程序不是1种公众号，它是1种新的形态。

　　在 PC互联网时期，你访问1个网站其实不需要你成为这个网站的粉丝，也不需要你去定阅它，所以对小程序来讲也是1样的，它只有1种访问的关系。

　　“公众号会收获到很多的定阅用户（即粉丝），并且大家会从粉丝数来判断自己这个号的价值，但是小程序不会像定阅号，所以如果你做1个小程序，不能依赖于我的目的是要收获多少粉丝，粉丝其实不意味着访问量。”

　　小程序和公众号是1种很独立的关系，但是由于很多的公众号和小程序多是1个企业开发的，所以它们应当有某种关联。目前微信团队提供的1种关联是，你在公众号里面可以看到这个公众号同1个企业还做了哪些小程序，或你在1个小程序里面你也能够看到，做这个小程序的企业还做了哪些公众号，他们是可以相互跳的。

　　小程序能不能推送消息？

　　不能。由于如果小程序能推送消息的话，那就意味着你访问的每个网站都会发1条消息给你，那你可能会崩溃掉。

　　但小程序会提供比较有限的服务触达能力。

　　当你在小程序里面做了1个操作，并且主动选择了希望收到后续通知的时候，微信会提供这样1个通知的机制，所以它是1种很有限的通知的能力。

　　之所以这样严格限制，是不想出现类似“垃圾邮件”的情况。

　　小程序能不能分享？

　　肯定不能。但是小程序可以分享到聊天内容里，可以分享到群里。

　　这样的分享反倒会带来1种新的协作方式。

　　比如当你把1个投票的小程序发到群里的时候，意味着群里面的每一个人可以立即启动这个小程序，并且利用投票，每一个人可以看到其他人的投票。意味着，这个小程序带有群里每一个人的登录状态，基于这样群的任务，它可以被群里面的所有人同享，当任何1个人更新群里小程序状态的时候，群里其他人都是可以看到的，这样可能会存在非常多的1些协作式的小程序。

　　小程序能不能做游戏？

　　不能。

　　小程序能不能被搜索到？

　　能，但是有限制。

　　张小龙更希望小程序不是基于1种流量分发的方式获得用户，“我们更希望小程序是通过1种用户触达的方式，当用户需要的时候触达它，然后使用它，而不是不需要的时候推荐给他使用，所以用户能搜到小程序，但是我们可以极力限制它搜索的能力，避免它滥用，使得用户在微信里面能够搜索得到他需要的1个小程序。”

　　小程序出现在附近会不会有提示？

　　在目前这1阶段，微信团队可能会很轻量地让用户看到在他附近还有哪些提供小程序服务的店。那末你可以看到并立即打开它的小程序，然后买1点甚么东西。

　　最后值得1提的是，小程序将于 1月 9日正式启动。

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