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差评师似网络黑手党饿狼扑食专挑好店

2018-10-05 10:46:10
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  差评师似络黑手党饿狼扑食专挑好店

  对于经营店的商家来说,信誉评价代表着商品品质和服务水平,这一消费者下单的重要参考依据也因此成为了店的命门。在这种情况下,差评师这一利用店漏洞对店进行信用敲诈的职业也应运而生。曾经的差评师angusyan通过一篇文把差评师这个藏在阴暗角落的职业曝光在阳光之下,成为社会关注的焦点。在差评师如过街老鼠般人人喊打的情况下,这个行业还存在吗?差评师们是如何找肉,又是如何向店发起群体攻势的?在店店主和平台管理者推出各种约束差评师的措施后,差评师的黑店手法有没有改变?从上周六开始,以一名菜鸟级差评师的身份潜伏入一个职业差评群中,探访络黑手党的日常工作。

  群暗访试狼群里验忠心

  在群的查询工具中,输入了差评师三个字后开始查询,很快就能查询到很多的差评师群。加入到一个淘宝专业差评的群中,发现这个有100多名会员的群非常热闹。一些资格较老的专业差评师不断喊着肉来了,然后发一个存在购物漏洞的店链接,还有一些刚刚加入群内的新手不断问这问那,甚至还有一些被黑了的店店主在群中苦口婆心劝说差评师们回头是岸,最后和差评师们对骂起来。曾尝试着问一些资格较老的差评师行业的内幕,但是却没有一个人回答,反而在聊了一个多小时后被踢出了群。

  总结经验教训后,换了一个号再次进入该群中,这一次选择了沉默,先观察别的差评师的工作情况,随后也从上找了几个商品链接发到群中,而且还和差评师一起骂了一名混入群中的商家。在积极表现的情况下,突然一个私聊对话框抖动,一名自称群主的人发给另一个群号码,让加入该群中,然后表示新加入的群才是战斗群。此时,终于明白开始加入的那个鱼龙混杂的群只是群主们观察、挑选新手的一个试验群,群主会根据加入者的表现,只挑选他们认为素质较高的新人,然后组成差评师狼群,对存在漏洞的店进行攻击。

  捕猎对象低价包邮商品的店铺

  几乎是加入新群的同时,还有多欧盟德国被指对161合作有不同声音回应
名新手也加入这个群。在人数达到20人左右以后,群主就不允许新人加入了。然后命令加入者将名统一改成差评师某某这一格式,在1分钟内不改名的人会被踢出群。

  改完名字后,一名资格较老的差评师给发来一份培训资料。这份名为找肉技巧的培训资料非常简短,材料规定的肥肉有三个标准,第一这个商家是信誉等级在两钻到一颗皇冠之间的商家。对此,培训师的解释是新店不去搞,因为店家在受到攻击后可能弃店,而等级信用较高的店黑起来需要大量人员,20多人的团队根本不够,而且人数多了可能就会混进店的维护团队成员,所以也不能搞;第二这商品的标价要3元以下还包邮,产品的总价不能超过快递费,这样才能让店家左右为难;第三就要看商家的信誉,最好找那些全是好评的商家,如果商家差评较多那说明商家不在乎信誉,这样的商家往往也不是肥肉。

  现在淘宝已经注意到我们这个行当了,所以不能用淘宝旺旺和商家交流以免留下证据,最好是由群主一起谈,这样风险小些。培训师介绍说。在培训结束后,群主还宣布了差评师群的六大纪律,要求差评师们不得泄露秘密、要熟练掌握技术、和睦相处、相信队友、服从管理、优先参与本群活动等,在菜鸟们充分学习后,群主在中午11时50分左右发出了准备指令,在攻击发起前,群主表示他不参与此次攻击行动。

  如果群主以购买者的身份去谈,即使用也很容易被抓住把柄,但是他以非购买者的身份去谈,就没有证据说明我们之间有联系,这样对谁都安全。培训师解释说。

  抱团作战分工明确的行动组

  开始报数!11时54分左右,群主开始最后的确认。能够参与群攻的队员都报数后,群主立即发了一个络链接。点击进入后发现,这是一家皮具公司,商家为了酬宾,推出了3元一支的卡通笔,但由于店主疏忽,这3元一支的卡通笔也是包邮的,群主要求所有的差评师每人购买一支,然后他去谈判。在差评师们购买的过程中,群主一蒙牛转型常温奶巨头涉足巴氏奶胜算几何
直要求大家加快速度,并且上传购买成功的凭证。在所有人都上传完成交易的凭证后,一名资深差评师要求所有人都关闭淘宝旺旺,立即从淘宝下线,不与卖家交流,然后让大家等消息,此时距离攻击开始只有五分钟的时间。

  大约过了两个小时左右,群主开始向所有的差评师通报了一个让人丧气的战果,商家暂时不妥协,需要等待一天。如果明天他不发货我们就集体投诉他,一次投诉可以让他扣3分。群主向大家介绍说。了解到,按照淘宝的规定,如果商家被投诉成功且扣分,只要累计满12分,就会受到包括淘宝站内所有搜索、首页导航、直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务被屏蔽12天的处罚。所以,对于淘宝规则很熟悉的差评师们根本不在乎商家暂时的强硬态度。

  果然就如资深差评师预料的那样,商家在晚上10时左右开始通过淘宝旺旺哀求所有参与此次进攻的差评师,表示自己刚刚生完孩子,生活非常不容易,希望差评师们高抬贵手。但是这种哀求的语言反而给了差评师们信心,有人将店店主的哀求贴到了群中鼓励新手。

  生意上门谈判中群主玩消失

  根据店的,联系女司机错把油门当刹车驾车撞上车库墙壁
上了店的店主小金,小金表示她在临沂有一家实体店,为了扩大生意才开了店。因为她生孩子,所以将店交给表姐打理,没想到在登记新赠品时出了问题。

  所有人都不承认是恶意拍货,只是让我加一个号私聊,但是我不想屈服,不想向这些人低头。小金倔强地介绍说,她表示为了防范这些差评师的攻击,她在淘宝上还有店,所以一旦被攻击关门,她将启用备用店,虽然也会有损失,但她绝不忍气吞声让差评师当肉吃。在这样的情况下,这次攻击显然吃不到肉了,让想不到的是,对于这次攻击失败帮主没有任何解释,而是在上周日一整天都选择隐身消失。

  昨天下午,差评师开心表示第二单生意的店主联系希望退货,这时候群主的号突然间闪了一下,询问了一下情况后,又隐身不见了。在差评师们多次询问群主都不发言,差评师小丫表示群里的兄弟们可能被群主黑了。小丫表示这次由7个人参与的攻击如果谈成了至少有200元的收益,但是因为最近三天的肉太少,所以饿极了的群主很可能独吞了这块肉。他大不了重新注册一个号再组成一个群,那不过是动动鼠标的事,而我们只能自认倒霉。小丫介绍说,发现在群主消失的同时,培训师也一直是不状态。

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  职业差评师,就是专门以给差评为要挟,向店敲诈钱财的群体。这些差评师拉人入伙、组团围攻、敲诈勒索,给众多店卖家造成巨大伤害,被友称为络黑手党。

  差评师也负责删差评

  在与资深差评师小Z交流的过程中,从他的签名中发现了一个细节,那就是除了差评服务外,他还兼职帮人删差评,于是换了一个号,以店卖家的身份试探小Z,小Z满口答应可以帮着删差评。你只要给我买家的号码,我就可以通过独特的交流方式让他乖乖把差评删掉。小Z介绍说。

  什么独特的方式可以改差评?再次以菜鸟差评师的号询问小Z,小Z表示这确实是差评师业务的一部分,但是这也是相对辛苦的一件事。因为这不但需要动鼠标,而且还要打。打分两种战术:一种是集中骚扰,在消费者给出差评后,差评师每半个小时给消费者打一个哀求,如果消费者不同意,就加大骚扰密度,直到消费者不胜其烦;一种是半夜骚扰,差评师往往在晚上11时以后突然给消费者打,要求改差评,如果消费者不同意就每天晚上都骚扰,直到消费者投降,将差评改成好评。这个过程态度一定要好,最好说得可怜巴巴,要不然他们投诉店家我们也赚不到钱。也正是因为上有很多差评师帮人平事,所以我们在攻击店的时候一定不能留真实,要不然也可能中招。小Z向介绍说,因为帮店修改差评很费周折,所以修改差评这项服务的收费也相对较高,每次服务的价格从100元到500元不等。

  竞争激烈向维权师发展

  在卧底的三天中,差评师群一共集体攻击了两家店,以这种效率赚钱,怎么可能月入万元?对此,再次请教了对进行入门培训的资深差评师老慕。老慕坦言,即使是资深差评师,也不会像上传的那样一个月挣一万多元,干这一行一年多的他每月的收入也就1000多元。因为店店主对付差评师的招数越来越多,而且到差评师群中卧底的、商家越来越多,所以这一行越来越难干,他也正在努力钻研淘宝法规,寻求转型,而现在兴起的络维权师是他转型的目标。

  随后在交谈中了解到,职业维权师是同行间恶意竞争的络帮凶。一般情况下,一个地区的总经销商旗下会有很多分销商,分销商之间竞争激烈。为了将竞争对手干掉,分销商通过内部渠道知道总经销商处某种商品缺货后,会找到职业维权师到别的分销商的店去大量购买缺货的产品,然后通过正常的申诉获取违约金,这样职业维权师可以敲诈到不义之财,而黑心代理商可以挤垮竞争对手。

  雇人黑店有风险有

  对于这种通过不正当手段更改购物评价的民,警方表示其行为涉嫌敲诈勒索,可能面临刑事处罚,如果消费者雇佣差评师来黑店,除了有被骗的风险外,还可能会被追究相应的连带。

  此外,大成律师事务所的王文涛提醒友,职业差评师恶意给予评价主观上是故意侵害他人民事权益,因此属于民事侵权行为,差评师毫无疑问要承担相应的侵权。也正因为差评师的行为违法,消费者如果在雇佣差评师的过程中被骗权益将得不到任何保障,即使这些诈骗分子最终能找到,那么这些原本要用于非法行为的款项也不能退还给下单的消费者,而会被充公,所以消费者利用差评师出气的想法不可取。

  四招对付饿狼

  在帮助被攻击的店店主维权的同时,也在与很多有经验的店店主交流的过程中获了对付差评师的经验:

  首先,店店主在设置产品优惠活动时要认真谨慎,特别是将包邮、24小时发货等条件的商品摆上货架的时候,要反复核查,不给差评师留下攻击的机会。

  其次,店店主在受到攻击时应注意收集维权证据。在被差评师的群主敲诈的过程中,应当做好录音,尽量使其亲口说出真实意图或者让其在聊天工具上留下文字信息。

  再次,充分运用多种保护渠道。在遇上差评师以后,卖家可以先向淘宝站投诉,进而向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼。

  最后,开备用店分担风险。可以及时启用备用店,并向老客户发出声明信息,将短时间内封店的损失降到最低。

  黑不了店就黑雇主

  很多人在上购物时与店家发生纠纷,就想通过差评师来黑店,那么这种雇佣差评师替天行道的方法是不是靠谱?再次转换身份,以一名消费者的身份联系上了一名差评师,并且发过去一个店,不到一分钟的时间,差评武隆白云乡春耕到农具俏
师就给回复说可以做。他给了两种方案,一种不要出劳务费,但是需要出货款,他可以组织全国各地的20名差评师给这家店放点血;还有一种方案就是出1000元钱,他们在购物后直接通过差评的方式让这家店关门。

  在考虑的过程中,这名差评师不断怂恿选择第一种方案,这样不用出钱,就能够出气。但是仔细思考发现,这却是差评师精心设计的一个逻辑圈套:两种方案都是差评师利用的资金去敲诈络店主,不管敲诈成功与否,店都不会有任何的信誉损失,这怎么能算黑店?

  是不是什么店都能黑呢?再次以菜鸟差评师的身份向老慕咨询,老慕表示只有店存在低价商品包邮这种漏洞才有黑店的机会,对于那些运营完善的店找不出黑店的肉,所以在现实操作中根本不可行。但是你可以先把货款骗过来再说,这本身也不是清明小长假期间北京公交预计日均发车141
什么光彩的事情,黑不了店你就去黑雇主嘛,他又不敢去报警。老慕的回答让瞠目结舌。

  圈定300人重点打击

  淘宝7月2日对外宣布,目前已大理州发放创新服务三农贷款10亿多元
圈定一份300多人的恶意差评师重点打击对象名单,均为团伙作案及频繁作案的恶意差评师。针对这一上大范围恶意敲诈现象,政府及有关部门也已积极介入处理。同时,淘宝发布了一则全力保障正常商家利益公告,表示将会尽全力保障合理、正常经营的商家的权益,对于针对淘宝商家的有组织恶意讹诈行为,将会坚决反对和打击,并积极寻求司法机关的介入调查南都评长生生物疫苗造假要追究监管的失守
,使上述现象得到遏制。

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