物联网技术催生对新服务和商业模式的需求
麻省理工学院“流体界面小组”开发的工具“现实编辑器”给我们展现了这样的未来:从椅子、床到电视、汽车的1切物品都能够以新的方式连接、操纵和控制。
比如,可以对配备处理器和通讯功能的家用物品进行编程,这样你早上1起来,你的床就会启动你的汽车的供暖系统。
但是,如果说这些技术可能会让家居生活更加便利,那末它们也会给企业和社会带来种种深入变化。
重要的是,包括处理器、软件和可联网传感器在内的物联网技术,让物品能够连续不断地瞬间捕捉到数据并进行传输。
好的1面是,这为提供更高效力的服务铺平了道路。比如,在纽约,美国科技和废品处理公司Bigbell研发的垃圾箱和回收站能够在满了以后自动通知搜集机构。
鉴于从灯柱、交通灯到气象卫星的1切每时每刻都在产生信息,如今的城市可以对数据进行分析以改良我们的生活环境。美国科技公司IBM物联网和教育总经理哈丽雅特?格林表示:“通过预测模型得知哪里在产生污染,能够让城市计划者就如何改良空气质量做出重要决策。”
软件初创企业Contextere首席履行官盖布?巴特斯通表示,这些技术给企业提供了削减本钱的机会。该公司基于机器学习和物联网技术开发面向工人的服务。巴特斯通说,传感器产生有关装备状态的数据,使机器保护和故障避免工作完全改观,为企业节省大量资金。
“装备上有信息,装备知道需要何种保护,雇员可以通过1台超级计算机——或叫作手机——得知信息,”他说,“这将给商业运营带来深远影响。”
比如,在水务行业,传感器可以连续不断地提供有关管道完好性的数据,帮助探测薄弱的地方,避免泄漏。
一样的原则也可利用于人体。可穿着和可植入传感器能够追踪从血糖水平到心率的1切体征,从而尽早检测出不规律或要挟生命的症状。这些传感器还能让人采取改变饮食或锻炼方式等举措,来应对糖尿病等病症或下降罹患疾病的风险。
这可能使医疗从1个旨在医治疾病,修复伤痛的体系,转化为旨在预防疾病,保持健康的体系。
固然,这样的变化也会对人力资源造成影响。当装备可以安装在相距遥远的地方,病人可以待在家中时,工程师和护士也许需要承当不同的职责。对1些企业而言,这将意味着雇佣具有新技能的人。
比如,Nest等智能恒温器的问世,意味着管道和供暖公司现在需要IT技能,由于系统的故障有可能和管道或锅炉有关,也有可能和宽带连接有关。“这让这个行业产生了天翻地覆的变化,”博安咨询数字业务专家蒂姆?迪瓦恩说。
“虽然1家锅炉公司的关键仍然是工程、管道、天然气和大型金属件,但运营锅炉公司的人现在运营着IT公司。”
物联网技术还会催生对新服务和商业模式的需求。“我能从智能手机上收到正告,告知我有人在我家周围晃悠,这很棒,”迪瓦恩说,“但我也需要能够致电当地的安保服务,否则我只能干着急。”
另外,由于这些新模式取决于从软件公司、宽带服务提供商到装备制造商等多个组织组成的复杂系统,将产生责任归属的问题。
迪瓦恩举了1个家庭供暖系统的例子:“如果恒温器在你不在的时候把锅炉打开,你回来以后收到了1000英镑的供暖费账单。谁来承当这个责任?”
虽然这样的问题还没有得到解答,但巴特斯通认为,消费者技术已为物联网被各类企业采取铺平了道路。
“在我们的个人生活中,我们已习惯由我们的日历告知我们甚么时候该去参加会议、提供我们地图,并查看交通状态,”他说。
“因此,消费端已让我们接受这样1点,那就是人工智能和机器学习多是有用的。”
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