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报告:过半企业相信物联网效益,二成已经开始使用

2017-03-22 18:44:35

企业对未来5年IoT的影响力,超过5成认为IoT对公司营运有明显(42%)和转型式(13%)的影响力。带来的效益包括提升使用者或顾客体验(64%)、激起创新(56%)、建立更有效力的工作或业务流程(52%),和创造新的营收来源(50%)等。

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IT人力招聘公司TEKsystems公布1份调查报告显示,虽然企业已开始评估、进入测试、和实际使用IoT 的比例仅约两成,但42%的企业已了解物联网(Internet of Things, IoT)的好处,并有过半企业相信IoT具有明显效益。

这项调查针对200多名IT及业务主管进行的调查指出,目前已计画导入IoT,并开始分析、计划及获得上级许可的比例为19%,已开始IoT测试专案的有17%,比例其实不高,但表示测试专案在公司内部已转化为IoT驱动的流程、服务和产品的受访者,则已来到22%。(以下图,来源:TEKsystems)

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企业普遍相信IoT对公司带来正面影响力。在被问及未来5年IoT的影响力时,超过5成受访者认为IoT对公司营运有明显(42%)和转型式(13%)的影响力。另有43%的企业则认为有些许影响力。受访者认为IoT对企业的影响力来自提升使用者或顾客体验(64%)、激起创新(56%)、建立更有效力的工作或业务流程(52%),和创造新的营收来源(50%)等。

↓以专案重点而言,最多比例(30%)的受访者表示是在分析、资料管理及基础架构等科技,其次为产品及服务(24%),营运(17%)、客户服务(16%)及员工生产力(9%)。这也说明了,何以在6成以上(64%)的企业中,IoT专案是由IT部门主导。由业务开发、营运及研发部门主导的比例各在3成左右。仅20%及12%的IoT主导权落在行销及业务部门。

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至于企业何以还没有采取IoT,半数(50%)企业表示是出于资安考量,4成3的人认为投资报酬率不高,有37%担心IoT和现有基础架构不相容,其他疑虑分别是没有适合的人材或技能(33%)、预算考量和技术尚不成熟(皆为29%)及还不肯定利用在哪(28%)等。

↓受访企业对IoT的最大风险或挑战,50%认为是曝露于资安风险,其次是43%认为IoT的投资回报,37%担心与现有IT架构的整合度。(图表来源:TEKsystems)

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至于导入IoT最需要或欠缺的能力,45%企业认为资安人材最难找,其次分别是大数据分析(34%)、架构(27%)、云端(23%)及开发(21%)人材。

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