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智能家居外冷内热从概念到用户卡在哪?

2017-03-25 10:53:41

　　智能家居创业可谓风生水起。行将在9月底举行的上海国际智能家居展已知将有280家参展商参与，而在1年前同1场地举行的上海国际智能建筑展览会上唯一180家参展商参与，1年时间里中国智能家居创业热度因而可知1斑。但对照概念的走俏，用户的接受程度仿佛其实不算高。据CNET与ColdwellBanker对美国人智能家居的调查显示，超过1/4的美国人(28%)已具有某种智能家居产品。而在中国则是另外一种景象，中国这1数据还没有达5%。为什么在大洋彼岸发展迅猛的产业，在中国不被用户感冒，这非常值得思考。

　　智能家居发展到今天，最少在智能家居能干甚么层面上，大多数国内用户都没有1个统1的印象，1个App控制所有家居?智能照明?防盗报警?我们不由要问，已发展了10余年的智能家居，为什么如此难以落地。是用户不需要?还是技术达不到?无庸置疑，智能家居从概念到走进现实还有很长1段路程要走，如何才能撬开这块肥肉市场，这些是全部行业都将面临的拷问。

　　多方混战智能家居

　　智能家居的第1个用户就是世界首富比尔盖茨，自他的智能豪宅面世至今已有30余年时间，直到今天还被科技圈津津乐道。纵观国内市场，目前中国智能家居玩家主要分为3类：第1类传统家居企业，如海尔、格力、美的等;第2类是新兴的智能家居企业，代表是RICI、Control4;还有第3类，互联网巨头梯队，如阿里、百度、京东、小米等。

　　最早发觉到智能家居趋势的是传统的家电企业。海尔在2009年就推出过物联网空调。今年格力团体在董明珠的主导下也正式推出格力手机，作为进入智能家居的入口。而美的、TCL等也都相继推出了各自的智能家居产品。

　　另外的1大权势是新兴的入局者，它们比传统家居硬件层面实力强大，软件层面优势10分明显。目前主要代表如中国的RICI深圳睿祺智尚科技。在不久前召开的第20届广州国际照明展览会上，RICI携带65款高端智能家居产品与全套系统解决方案亮相，曾引发很大轰动。

　　另外，还有1大梯队是互联网巨头。在互联网巨头眼里智能家居的入口意义大于商业意义，所以其最迫切的问题是想快速占据这个入口。从远的说，小米战略投资美的、京东的JD+计划、京东微联App等都是在智能家居上的落棋。而阿里也在今年发布了智能音频解决方案，试图以智能音箱作为未来智能家居入口。

　　用户不感冒，市场构成尚需光阴

　　据易观智库发布的《中国智能家居市场专题研究报告2015》数据预测，2018年中国智能家居市场将到达1800亿元。乃至1些乐观的分析师认为这已经是个万亿市场，但在这些看涨的预测中，智能家居真的已如此乐观了吗?同概念的走俏相比，用户的接受程度仿佛其实不算高，虽然有数据统计已达千亿范围，但同全部家居产业蛋糕比起来，差距10分巨大，许多用户乃至不明白智能家居都能干甚么。虽然用户的反应不佳，但无碍行业对智能家居破局的努力探索。

　　以传统家居企业来讲，海尔的线路是以点带面推出如智慧浴室和智慧厨房等，选择稳扎稳打的策略。美的的战略是弄同盟，比如拉拢雷军投资，搭上小米MIUI生态等。新兴智能家居企业系统内最大的矛盾来自于路径之争，新兴智能家居企业在技术积累渠道方面都不强势，所以积极寻求同传统家居企业合作。比如，RICI首先坚持走高端线路，坚持独立自主设计，并且引入富士康在制造方面的实力做战略结盟，同时向传统家居企业建立同盟方面努力。而互联网巨头玩家，做法正好相反，他们想做的事是自己做行业的标准制定者，所以会先布好1个平台，希望假以光阴所有的硬件能够全部依照它的标准去玩，通过把所有的硬件整合起来变成1套超级平台，成为产业的最上游，并以此为资本寻觅新商业机会。最为典型的是小米以MIUI搭建的智能硬件生态圈。

　　梦想进入现实，未来引爆点在哪?

　　其实对用户来讲，其关心的重点不过有3：对我有甚么用?我需要为此花多少钱?安装以后智能家居的稳定性过不过关?明显，目前还没有有企业能够明确的给用户答案。那末，未来智能家居产业该如何发展呢?

　　首先是先锋用户的培养。智能家居发展应聚焦高端用户，俘获他们的青睐，培养好高端用户后，推出便宜版顺水推舟普及。数码相机、手机、平板等1系列高科产品，无不是先由高端用户使用，逐步下沉到全部社会。反观在智能家居，那些持便宜主义的企业今天推出个10几元的智能插座，明天推出个几10元的智能感应器的做法是行不通的，过量的伪智能或弱智能产品乃至会产生负面效应。把智能做好，要先培养先锋用户，由于他们有兴趣也有能力尝试智能家居，并以其行动影响到其他人。

　　其次是实用性突破。目前智能家居的智能性广受诟病，比如智能插座，许多智能家居厂商为了低廉获得用户，灌输能用手机App操控的家居就是智能家居。智能家居不是用智能手机代替遥控器这么简单，它首先要为用户解决实际问题，而非是高科技玩物。

第3是多方气力的支持。有了先锋用户，解决了实用性，将智能家居完全引爆则1定是环境威力。在社会中为智能家居找好价值定位，找出智能家居在节能、省力、减少支出等层面的优势，吸引政策支持和地产商支持，通过量方气力对智能家居同时支持，创造1种环境威力，制造智能家居风口，才能让梦想进入现实，实现事半功倍。

本文代表作者师元元个人观点

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