博西家电逆势构筑家电帝国 凭这四大策略
2015年,中国经济告别了高速增长阶段,安稳与“新常态”定调的主旋律悄但是至。作为欧洲第1大家电制造商,博西家电在这1年中紧跟市场的脚步运筹帷幄,整合股权并同步进击智能化、高端化领域,全面实行体验营销和与本土化等多维度战略。凭仗其丰富的家电制造经验和创新动力厚积薄发,巩固了其家电帝国的领袖地位。谈及成功的秘钥,博西家电的各项战略可谓稳扎稳打,稳健扎实。
策略1,统1股权,亮剑多品牌策略
2015伊始,博世团体顺利完成了对西门子在博西家电团体所持50%的股分收购。从此,博西家用电器团体正式成为博世团体的全资子公司。这1步棋对博世团体而言既是顺理成章也是如虎添翼。博世在智能、动力和制冷等领域的建树已数一数二,可为家电的发展提供强大的技术支持;而博西在家电领域的成熟出众表现也可为博世团体拓宽产品范围,进1步贴近其“科技成绩生活之美”的品牌目标。同时,博西家电被授权长时间使用西门子家电品牌,并将其视为品牌战略资产的重要组成部份。博西旗下多个优秀品牌将继续突破各个消费层级,其丰富的家电品类惠及生活的各个方面。
2015年,博世家电举行“简o出色”全国创意之旅遍及全国8个城市;西门子家电2015灵感狂想6部曲在上海首映;位于北京丰联广场的博世家电创意体验中心于11月正式开幕。很多人不解,在黄金地段开设几百平米的店面或在各大商场中心搭建展台不为销售只为体验?的确,博西认为在电商高速席卷生活的今天,线下的实际体验对消费者来讲也一样重要。更多类型的产品、更加整体化的厨房设计参考,为消费者在购买之条件供更加理性的参考。与此同时,博西将所有体验店视作了解消费者真实偏好与需求的重要途径。这也正是博西不断强调与强化的“以消费者为中心”战略的重要体现。将“聆听”做足,将研发做细,为博西的腾飞夯实了根基。
策略2,审时度势,巧借东风出击智能领域
智能家电对消费者来讲其实不陌生,但经过若干年的发展,成熟度和普及度依然较低。深究缘由,缺少实用性的功能和品牌各自为营的发展模式掣肘了智能家居的发展。其实早在2007年,博西家电就开始研发其智能家居解决方案–“家居互联”平台,经历了8年的反复摸索与实践,博西选择在2015年将充分本地化的“家居互联”平台带往中国市场。
2015年11月,搭载“家居互联”平台的多款智能家电产品正式在中国市场发售,同时消费者可以在App Store下载利用程序,享受全方位增值服务。使人欣喜的是,“家居互联”不但能简单地远程操控、监测电器,更能配合其各项综合功能搭建起强大的生态系统,整合故障自检和远程诊断、在线购买、在线售后等多种功能。2015年底,“家居互联”实现了1.0到2.0的阶段性逾越,新增轻松启动、储鲜向导、能耗管理和智能感应等多项人性化功能,真正实现人机互动,智能互联。
另外,“家居互联”采取开放平台策略,并真正广泛地与其他厂商的平台进行对接。2015年初在拉斯维加斯CES展上,博西家电宣布与谷歌智能家居平台Nest进行合作,实现互联互通;在中国市场上,博西与阿里巴巴合作利用各自云平台打造智能生态圈,协力开发智能家电产品。严谨的工艺与可靠的产品质量是博西智能家电发展的基石与保障,机随人想的智能化家电将引领新的科技浪潮。
策略3,居安思危,发力高端家电新品类
博西家电认为,随着中国经济发展从工业推动型向消费驱动型演化,中国的家电市场整体趋势不会出现新千年头10年那样的爆炸性增长,而是进入结构性增长时期–新型家电将随着消费者生活水平的提高进入快速增长时间,而传统家电的增速将会逐渐放缓。例如,干衣机、洗碗机等新型家电的发展态势将超过冰洗等传统家电。中国家电市场正进入1个从量的爆发过渡到质的奔腾的新阶段。
博西家电洞察趋势后即刻行动,将在华投资重心转移:2015年11月,博西家电产业园暨首家洗碗机工厂在滁州破土开工。该洗碗机平台由中国和德国专业工程师团队联合开发。在开发前,研发团队及市场团队深入中国家庭对本地厨房的尺寸、面积及使用习惯做了大量调研,在此基础上研发了更好的面向于中国市场的洗碗机。同期,博西在南京成立洗碗机研发中心,力求深入研究中国家庭需求和偏好,更好地服务中国消费者。该中心具有最早进的洗碗机实验及研发装备,有超过120位经验丰富的工程师在此展开各项研发任务。该技术中心也是博西家用电器团体的洗碗机在全球范围内第2大技术中心,足以体现博西对中国高端家电市场的信心与雄伟目标。
策略4,因地制宜,积极践行企业社会责任
从1994年进入中国,博西从生产、销售、管理1步1步建立起在华家电帝国,更将在华的研发广泛利用到全球网络中。2015年,博西在滁州经济开发区建立博西(滁州)家电产业园,并计划在1035期间新增投资15亿元,将其打造成博西家电全球领先生产基地。目前,博西家电在滁州具有4,000名员工和40家商业火伴,构成了健康的商业生态系统。在渠道方面,博西家电与苏宁、京东、国美等多家电子商务平台展开紧密的O2O合作,全方位布局销售网络。
在不断精进在华业务的同时,博西也将企业社会责任视为长足发展的重要战略。首先,博西家电从内部开始搭建起可延续的人材发展系统。公司为员工提供多种类型的职业发展项目,帮助员工系统地提升技能,取得更多元、更广泛的职业发展机会。团体的“全国青年人材项目”和“国际青年人材项目”还为年轻员工提供丰富的海内外培训和职业发展机会。另外,博西的所有生产工厂不断优化设施,给员工提供了人性化及高效安全的工作环境。2014和2015年,博西连续被杰出雇主调研机构评选为“中国杰出雇主”,并于今年首度荣膺“亚太杰出雇主”的称号。博西的人材战略已开始从公司内部惠及全部社会。
博西家电长时间与中国扶贫基金会等多个公益组织合作,致力于贡献己力帮助更多弱势群体。2015年11月,西门子家电通过与中国扶贫基金会共同展开的“助明计划”公益项目,向中国扶贫基金会捐赠100万人民币,为湖南省涟源市贫困地区提供儿童眼疾筛查及医治补贴,筛查覆盖人数达25,000人以上。该项目还向当地捐赠小儿眼科医疗装备,展开儿童护眼知识培训,进1步提升当地儿童视力保健及医疗水平。同时,博西家电在南京长时间展开社区爱心捐赠活动,定期帮助贫困家庭及学生,贡献城市发展。
回首2015年,博西家电始终践行其与中国市场共同成长的团体许诺,为数以万计的中国家庭带来了先进的家电产品,同时引领着中国消费者现代生活方式的变革。接下来的1年,行业专家都在纷纭猜想博西家电下1步的战略,是继续发力智能家居产业?还是拓展合作完善整体厨房?抑或借力博世团体打造全能型“德式管家”?
2016年,让我们1起期待来自博西家电的欣喜。
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