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鹏博士智能：立足用户需求的智能家居拓荒路

2017-06-03 03:21:34

11月末，海尔U+创客大赛落下帷幕，鹏博士智能凭仗“鹏生活环境监测套件”取得了决赛的最高奖项——优越奖。

在智能家居领域，环境类产品已有众多厂商涉足。墨迹天气以庞大的app用户量希望以空气果实现业务的多元化，ikar的空气胶囊和broadlink的e-air也都承载了各自企业的尝试，就连此次大赛的举行方也有自己的同类产品——空气盒子。但鹏博士智能为什么却取得了更多的关注和好评?

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1.天时：在适合的时候做适合的产品

所有产品开发在于解决需求，但是许多人却疏忽了需求的时效性;在产品开发中，如何辨别用户痛点和痒点，并付诸实现，是衡量产品优劣的1个重要标准。

进入冬季，大部份地区迎来了新1波雾霾天气的到来。人人谈霾色变，各种口罩、空气净化器的脱销直接反应了人们对空气质量和本身健康的关注。但是这些方式真正能有多少作用，大多用户也是心存疑虑。

在用户心存疑惑的时候给用户1个最直观的答案，这就是鹏生活环境套件最有效的1个策略。鹏博士智能的环境监测套件以PM2.5的监测为切入口，定位家庭环境感知，直接帮助用户取得最客观的数据。配合环境遥控器和智能插座与传统家电的联动，实现从监测到控制的提升。

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2.地利：因地不同因人而异

需求的另外一个特点就是差异性。广义的需求常常指的是1个范围的问题，而具化到产品中，如何满足不同用户在不同地点的需求则是1个不可躲避的问题。

鹏生活环境套件最大的1个特点在于个性化场景的预设，不同的用户针对不同的房间预设相应的环境参数，当前环境1但超越预设的范围，将会自动触发环境控制器联动环境遥控器和智能插座控制第3方家电的工作状态。

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3.人和：最大的改变在于不改变

改变有两种情况：增加1个行动、减少1个行动。而智能家居所在做的就是通过减少用户动作，把用户从琐碎无效的行动中解放出来。但是如何再这类减少中规避动作的增加，才是每一个从业者需要思考的行动。否者，就是对用户习惯的改变，不但不能提供便利，反而为用户增加了1种无效的学习本钱。

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固然。动作的增加不可避免，但是鹏博士智能的团队做了两件事情：

1.让增加的动作更简单，例如环境遥控器的1键匹配、扫码安装、自由搭配的组网方式，保证即便作为1个老人都可以流畅操作。

2.将增加的动作都集成在安装环节，上文中所有提高增加的操作都被放在了产品第1次使用的安装环节，以此保证用户不需要在长假的平常生活中改变固有的习惯。

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1个产品的成功之道，在于立足用户需求来掌控天时，通过差异化的解决方案来占据地利，最后把对用户习惯的干涉下降到最低来获得人和。最后援用荀子的1句话“上不失天时，下不失地利，中得人和而百事不废。”

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