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智能手表应该吸取教训放弃复杂回归简约

2017-02-22 06:07:35

智能手表真的不成熟，它所碰到的问题当年的PDA也碰到过。用户其实不需要太多的功能，而是需要更少的、更基本的、更实用的功能。或许智能手表企业应当向Palm和PDA取经，修正设计理念。Theverge撰稿人迪特尔·博翰（Dieter Bohn）正是这样认为的，如果想进1步了解他的想法，请浏览以下文章：

智能手表依然处在PDA阶段。

面对可穿着装备时，只需要稍作思考就会得出这样结论。个人数字助手——比如Palm Pilot、Pocket PC乃至苹果Newton——许多时候其实不实用，除非你将它们和“真正”的电脑连接起来。

这些产品非常简单、非常便宜、非常昂贵，几近没有1个跑得快。最强大的PDA总是眉毛胡子1把抓，甚么事情都想做，电池却糟得要命。

智能手表现在还很罕见，每次看到他人戴着智能手表，我就涌起1阵嫌弃感，我想知道为何有人会喜欢它。我曾问过1些人，大多人伤感地回答说：“它很好，但是……”

不是“计算机”问题，而是“焦点”问题

当我们谈论Apple Watch或Android Wear存在的问题时，我们实际上说错了。我们说，如果处理器变得更快更高效，电池续航时间延长，问题就会迎刃而解。我们站在摩尔定律或智能手机的角度来看待这些问题。智能手表的确是小型计算机，但这其实不意味着它要依照计算机走过的痕迹向前发展。即便真的这样发展，也其实不意味着我们应当根据未来存在的可能性来评判现有产品。事实上我们应当关心的不是“计算机”的问题，而是“焦点”的问题。

当年杰夫·霍金（Jeff Hawkins）发明Pilot时，他随身携带1段木头，上面有1些假按钮，还贴了1张纸。每当霍金认为自己应当拿出PDA时，他会从口袋取出模型并伪装使用它，然后在脑海中描绘最理想的用户交互模式应当是怎样的。这样1来霍金就能够更专注地思考，引导团队开发出最重要的、人们使用最多的功能：日历、通讯录、备忘录、任务清单。

为Pilot开发用户界面的是罗勃·海特尼（Rob Haitaini），后来他由于提出“The Zen of Palm”理论（Palm的设计哲学，Zen是禅的意思）而知名。在那个年代，由于条件的限制我们没法让手持装备变得强大起来。Pilot配有160×160分辨率的显示屏，计算能力相当委曲。霍金希望装备可以快速记笔记、安排预约，为了到达目标海特尼10分重视“触击次数”。海特尼的理念是这样的：在实现任何功能时都要努力将步骤数量减少到最小值，尽量避免使用手写笔。

智能手表可以从PDA取经

霍金、海特尼、乔布斯关注核心体验。想像用户会怎样使用装备，在遭到限制的装备上哪些使用方式是实际而可能的，他们关心的是这些东西。当我使用智能手表有1个感受：缺少焦点。Apple Watch有15种不同的交互方式，有4种不同的主要屏幕需要了解（主屏、通知、Glances和App）。Android Wear也有4个区域，你需要学习如何触击、滑动，乃至还要了解让人困惑的身体手势。大多的体验并没有“禅”的感觉。

如果让我来设计手表，让我将木头戴在手段上想像自己想做些甚么，有1件事肯定位列其中：不用移动手段就能够低头看见时间。如此基本的事情Apple Watch竟然做不到：悄悄显示时间，不要引发你的注意。在Apple Watch、Android Wear上启动第3方利用太耗费时间，实际上，程序启动以后你真正使用的时间比等待程序启动的时间还要长。

许多时候，你干脆放弃，懒得为手表中的先进功能费心费力。事实上，大多的人正是这样做的。当我问陌生人使用手表的感觉如什么时候，他们的确会表扬1番，主要是由于少数特定功能很好用，比如通知、显示在表盘上的实用信息、计步器、或是某个“可使用”的功能。

超过3秒就弄砸了

将木块戴在手段上，你想用它来处理1些事情，为了完成任务它拼命运行，你愿意花多久时间凝视？1秒？2秒？绝对不会超过3秒。就让我们管它叫作“3秒定律”吧：在智能手表上做某些事如果超过3秒钟就会弄砸。

在大多的智能手表上，完成许多事情的时间都超过3秒。每当这样的事情产生时，你不会安慰自己说以后的智能手表肯定会更快，由于技术必定会进步。相反，你会感到恼火，究竟是哪一个产品经理开发这类软件，它虽然装进我的手表里，但是设计时的参照对象却是虚构的未来式处理器。

我的智能手表不需要更多功能，它需要的是更少的功能。我希望它关重视点。人们真正喜欢智能手表是由于它可以精准快速完成任务，不是1味地等待、等待。

当我看到Android Wear制造商迫不及待将LTE无线连接植入装备时，我实在不明白为何他们会认为我需要又大又笨重的智能手表。如果你还记得当年推出的掌上电脑（Pocket PC），你就会有相同的感觉。

Pebble方向正确但遭到束缚

只有1款智能手表稍稍符合Palm禅宗设计理念，它就是Pebble。和最初的Pilot1样，Pebble很快很简约，它们的电池都可以续航几天，不是几小时。但是Pebble没法和iPhone或Android操作系统紧密融会，它也没有大企业所具有的庞大设计和制造资源。本周，Pebble宣布裁员25%。

本周还产生了另外一件事：在推出新款iPhone SE和iPad Pro时，苹果还发布了Apple Watch新表带。从苹果的新表带中你可以看见更多时尚元素，而非技术元素。Apple Watch，Nixon Mission，Fossil Q Dreamer，几近所有数得上名字的强大可穿着装备或许是精美的时尚饰品，但它们不是很好的智能手表。

我佩戴智能手表已3年，我喜欢它们的基本功能，喜欢它们可以快速处理1些事情。如果有人问我哪款智能手表最好，我会奉劝他们说：目前最好还是不要买。

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