港灣印象酒店個性化服務受到70、80后追捧
2019-01-30 02:56:32
在年齡層次上,60后占2%,70后占32%,80后占60%,90后占6%,即70后、80后港灣印象連鎖酒店主流的消費人群。
隨著新型消費力量的崛起,以及消費市場年輕化、個性化的趨勢明顯。目前港灣印象的客戶中,60%都是有品位、有消費能力、對入住體驗有較高要求的商務人士,30%是城市旅游者、學生等。消費人群覆蓋主流的70后和80后。
另外,入住為何選擇港灣印象,我們也對這2000名顧客進行了統計,結果表明:47%的用戶考慮性價比高;25%的客戶傾向于舒適的入住體驗;選擇固定品牌的用戶占了14%;10%的用戶會考慮親朋的推薦,這說明港灣印象的口碑很好;店面推出的優惠活動也占了入住決定的4%。
港灣印象酒店總部成立了運營中心,建立了專業運營指導團隊,啟動了運營支持服務計劃,解決投資者所遇到的一切問題,徹底消除投資者的后顧之憂。
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