飞博教育陈波市场变化太快未来超出控制范围iyiou.com
“电脑大小跟工作效率成正比嘛”,飞博教育CEO陈波在亿欧惊讶于陈波办公桌上超大尺寸的电脑之时,随意的一句回答。
2014、2015年外教无论是TO B还是TO C赛道基本都是空白,TO B赛道更是一个“零点”,创立于2012年的飞博教育此时率先起步,做起了外教TO B业务。主营K12外教课程服务,在菲律宾、泰国等设立外教基地提供课程产品。
当然,这之前也经历了一些“试错”,成立之初,飞博团队做的面向成年人的TO C市场,后来意识到成人完课率续课率很低,2014年转型K12业务,同时由TO C转型TO B。谈及原因,陈波认为,To C市场存在天然的劣势,而To B模式一方面可以减低获客成本,另一方面,To B模式的教学效果会比纯线上模式更好。
据亿欧了解,截止目前,B端已有超过1000家机构入驻,包括26个省约6000个校区,累计培训超过4万人。另外,全职外教的数量达到400多名,主要有两种类型:欧美外教和菲律宾外教,菲律宾外教目前约占外教总数的三分之二,陈波透露今年年底全职外教预计达到1000人。
陈波告诉亿欧今年的目标是进入家左右的中小型机构。在拓展市场的策略上,飞博教育在2015年以服务大机构为主,2016年开始主攻中小机构。目前国内英语培训机构约为60多万家,中小机构数量远远超过大机构,“从行业讲,教育是品牌非常分散化的行业,只有拿下中小机构才会拿到最大的市场;另外,相比大机构,中小机构对于外教的需求更大”,陈波这样考虑。随着中小机构业务的成长,飞博教育对于大机构的依赖越来越低,截至2016年年底,包括新东方、好未来等大机构的占比由80%减少60%。
而在进入公立校方面,飞博也已经做了将近2年的尝试,在重庆、徐州等地有样板校https://www.iyiou.com/jinrong/,金融科技,但是总体进展不快,陈波解释道:商业公司进入公立校面临收费问题阻碍重重,三种方式包括1、找家长收费;2、校长特批;3、教委采购,其中第三种最为合法且长久,但是周期非常长。
三大壁垒
今年4月份,飞博宣布完成2000万元新一轮融资,在融资发布后不久,飞博即宣布推出联教计划:联教计划分为线上和线下两部分:上,采用1对1形式授课,外教负责练习输出,中教抓质量管理;下,则由中教进行知识讲解,采用班课形式授课。他认为,中教和外教以及授课形式会影响课程效果,因此英语教育线上线下应该相辅相成,外教和中教应该联合互补,以此来最大限度的提高课程效果。
不同的需求对于中教、外教的需求不同,外教确实能提供很多的帮助,但除了有出国需求、未来会在国外生活的人需要将英语说得十分标准,对于大多数学习外语是基于通过应试考试等目的,中教在提供备考、传递知识点的帮助上优于外教,所以采取中教为主,外教为辅的方式。
除了创新地采用线上线下结合的联教模式,陈波认为公司的壁垒还体现在两个方面:时间壁垒(先发优势)和团队壁垒。其中时间壁垒被认为是教育行业最大的壁垒,他向亿欧介绍上做成规模化的对接不同机构的外教平台,面临一个非常复杂的过程:为了实现一节25分钟的外教课,需要解决各种法律问题、劳动问题等在菲律宾建设外教基地保证外教上课时间,由教研团队开发配套教材,招生并培训外教老师,同时还需要配备约课系统等硬件,最终提供一个平台来支持课程的完成。链条很长,成果效果展示也很晚。
其次,团队方面,公司的管理层是3个留学生+2个外国人。3个留学生在美国生活的时间加起来已经超过了40年。“全英文工作对于我们没有任何的挑战,可以有效管理菲律宾外教人员,纯英文团队的实力不是可以轻易复制的”,陈波说道。
后期发展靠快速灵活
谈及公司发展遇到的难题,陈波表示是公司规模的扩张面临的一系列问题,就像一个高速行驶的汽车汽车金融,处在换挡期。“比如课程方面从一天几百节课,到2000节,到今年年底可能接近1万节,也比如外教数量的增长从现在400人到年底可能1000人,都要求公司从管理、流程、速度、效率等方面进行提升。”他认为行业变化非常快,如果一个企业的早期成功主要看胆量https://www.iyiou.com/xinnengyuan/,新能源汽车,中期靠定位,那么后期发展就要靠快速灵活,正如现在小班课模式特别流行,但是什么点去推出,需要管理灵活和战略眼光,需要发力时候及时发力。
熬过来的都是好公司
据了解,2016年飞博教育营收为1900万元,预计2017年的7、8月份会达到收支平衡大健康,今年全年营收预计在去年的基础上再翻番,达到万元。所有机构实施完全统一的收费标准,菲律宾外教课程每25分钟课收费元,欧美外教课程元,班课每50分钟分为120元和200元两个价格,目前复购率超过80%。
陈波将这样的好成绩归功于过去两年内TO C机构们业务的逐渐成熟,教育了家长和校长,他透露一个合作伙伴打签约的时长从过去的1..5个月,到今年已经缩短到2周到4周。
B端市场涉足者少于C端市场,但市场上升潜力巨大,完全将可能成为下一个资本蓝海,但据了解,在美国,投资方在C端和B端的投资比例基本达到1:1的水平,而国内投资的比例大概是9:1,长期以来,资本对于TO B市场的关注远不及TO C领域,原因主要是中国的B端机构发展还不够成熟,管理低效、信息化层面较弱等问题导致接收服务时候整合和落地都十分困难新零售,效果没有TO C明显快速,陈波也很无奈这样的现状,感叹一段时间不会有太大变化,“做TO B领域比较累,只能熬,能熬过来的都是好公司”。
陈波是做技术出身,曾在中搜、金山、小米从事产品研发工作,从去年开始担任飞博教育CEO一职,“教育是个比较长久的东西,给了我在赚钱之外的另外一种成就感”,这也是他做教育的机缘所在。
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