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消费者投诉德芙胜诉获十倍赔偿 toutiao

2019-01-06 17:56:19

消费者投诉德芙胜诉获十倍赔偿

“杏仁巧克力”里没有杏仁，实际上用的巴旦木?近日，消费者孙先生投诉称，他此前在超市购买的德芙杏仁巧克力存在忽悠消费者的情况，实际上里面压根没有杏仁，使用的是巴旦木。为了维权，他将卖巧克力的超市告上法庭，而经历了一审二审后小儿感冒咳嗽
，去年12月孙先生拿到终审胜诉的判决，他将获得十倍货款的赔偿。实际上，巴旦木“冒充”杏仁早在2012年就曾引起热议，相关标准也已经在2013年4月实施。昨天，现代快报记者走访发现，目前，南京市场上的德芙“杏仁”巧克力已经全部更名。

事件

维权近一年，将得到十倍赔偿

去年1月，市民孙先生在超市里买了一些德芙巧克力，名称为“德芙原粒杏仁巧克力分享装”、“德芙原粒榛仁、杏仁及葡干巧克力分享装”。他很快发现了发票上的名称和商品包装上的名称有出入，“名称和配料表中都写的是杏仁，为什么发票上写的是巴旦木?”

消费者打赢官司

在网上看到此前就有关于“美国大杏仁”实际上是巴旦木，一直忽悠中国消费者的相关报道，孙先生认为，德芙的这些产品也存在类似的问题。随后，孙先生将销售巧克力的上海某超市告上了上海市浦东新区法院，要求超市按照相关法律法规进行十倍货值的赔偿，约5000元。正是这次较真，让孙先生开启了维权之路。

“我自己是做销售的，对于相关规定比较清楚，之前也遇到过其他的产品问题。”孙先生说，超市一审败诉后直接上诉。去年12月初，上海第一中级人民法院二审宣判一岁宝宝发烧怎么办
，最终维持原判，判决超市对孙先生进行十倍赔偿。

“昨天，超市方还联系了我，要求我提供证件和银行卡号。”孙先生说，从目前来看，这场维权基本已经尘埃落定，但他希望让更多的消费者搞清楚这两样东西，不被商家欺骗。

前年已明确相关行业标准

按照国家食品安全标准GB7718-2011《预包装食品标签通则》，预包装食品的标签上，应该标示原料和各种功能配料的具体名称，不能让消费者混淆或者误解。在法院的判决书中提到，巴旦木实际上就是扁桃仁，而扁桃仁和杏仁是两种完全不同的食品，食用风味、功效、营养价值都不同，相应的行业标准也规定了明确的名称。

实际上，巴旦木和杏仁的“孽缘”并非这一个案件中有所牵扯，早在2012年，就有媒体曝光“美国大杏仁”不是杏仁，而是“巴旦木”，改名、下架随之而来，到了2012年底，深圳的一名律师也因为购买了“美国大杏仁”而将超市告上法庭。

实际上，商务部在2012年3月23日曾发布国内贸易行业标准(SB/T10673-2012)。这项标准在2013年4月1日开始实施，规定了熟制扁桃(巴旦木)核和仁的术语和定义、分类等要求小儿高烧40度有危险吗
，于是各种产品中涉及巴旦木的食品纷纷更名、更换包装。

“我购买的德芙有部分是在2013年10月之后生产的，标准实施半年多他们都没有更改过来。”孙先生说。