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从下载装机量看软件开发成败

2019-03-18 09:34:05

现在大多数软件更新给我的一个印象是：软件越更新体积越庞大，功能越臃肿，用户体验度越差。而不管还是电脑，都不同程度出现性能过剩，创新乏力。我以个人使用及感受为起点，谈谈如何破局软硬件开发的天花板.

从下载装机量看软件开发成败

我使用的是安卓、window XP系统电脑。在使用过程中，有些常用软件我一直收藏着某一版本软件，拒绝更新。直接拿几个软件实例说说吧。

1、UC浏览器我至今一直停留在8.2.1.129版本。对于我这个深度虫，UC是必备软件，不管之前的塞班还是现在的安卓，我都一直在使用，而且是使用最频繁的。可是不管是塞班还是安卓，UC越更新体积越庞大，鸡肋功能越多，启动速度跟页打开速度越来越慢，以至于塞班UC我后来一直停留在使用7.9版本。目前我的安卓停留在8.2.1.129版本(体积只有4.8MB)，

该版本增加的音量键翻页效果对我来说很实用，而8.2.3以上版本增加的语音功能、支持调用UC迅雷、二维码扫描，直至现在的9系列版本增加的视频播放功能对我都没有太大的吸引力。9系列11MB的体积，让我看了就没有更新的欲望。我对UC最大需求就是页浏览，至于语言搜索、视频等没有刚性需求。UC论坛上很多人怀恋UC7.9版本;很多人在咨询各种经典版本;也很多人安装最新版后，果断卸载。

2、及。我现在的电脑是不安装的，看着56.69MB的安装包就没有兴趣，我除了聊天就没有使用其他功能，现在都使用Web代替软件端，不是不想得到基本能满足我的聊天功能。算是比较霸道的，其他软件你不更新还可以照常使用，旧版(例如2009)不让你使用，强制让你使用新版。至于，5.0版本安装包已经达到22.4MB，但我的基础功能还是聊天及订阅公众号，所以仍然停留在4.5版本，拒绝更新。

3、百度输入法我至今停留在3.3版本。3.3版增加了拼音修改功能。3.6版的黏贴板多条记忆功能非常不实用，经常记忆上一次已无需使用的黏贴内容。至于3.7版本的单手模式，对于我这个4.3寸的根本用不上。

4、iReader我至今停留在1.8版本，之前有升级到2.0，但是2.0更强调联书籍功能，字体大小调整缺乏人性化。对于电子书，我还是习惯从电脑下载免费的TXT电子版，再转移到阅读，故对电子书的需求并不大。

5、正点闹钟我至今一直停留在3.9版本。为了给正点日历让路，正点闹钟4.0把日历给阉割掉。实际上，3.9版本已经有络同步数据功能，一个正点闹钟可以把我所有的事项都解决掉，我为何要升级到4.0。

批斗了那么多，那有没有哪一款软件我是不断追求最新版本的?有，那就是360安全卫士，每次更新都能给你提供实用性功能，让你期待它的每一次更新。360安全卫士刚开始还是比较流氓的，没有安装360杀毒，体检就一直无法100分，让人看了很郁闷，觉得360很流氓。想起我们单位一个同事，他检查别人是不扣分的，怎么区分各个部门的得分?他用附加分，做不到位不扣分，做得好他就加分，这样最差的人想想自己没有扣分，心安理得;做得最好的附加分很高，也美滋滋的;我起初就是傻乎乎的，就扣分，不懂得这样加分，搞得民怨很大。360安全卫士现在也是这样，不安装360杀毒照样给你100分，你安装了360杀毒他就给你授予一个表彰;你安装360浏览器，他就给你追加购保障金，他只做加法，不做减法。此外，360现在搞模块化，插件化，很多功能弄成插件模式，由用户选择是否安装，比如小清新日历就很实用。

软件更新的减法

扯了那么一大堆，其实就是要告诉软件开发商怎么解决软件开发商的良苦用心与用户的无动于衷两者的矛盾。如果软件每次更新都是为了让用户讨厌你，远离你，那更新有什么意义?每次更新软件的时候不要只想到加法，没有考虑减法。

1、你的路是否走偏了?各个软件开发商可以统计下各个软件版本的使用频率。还是拿UC浏览器说事，如果很多用户都停留在7.9或者8.2等较低版本，那你就要慎重考虑你的软件更新是否偏离用户期望。如果某一个旧版本装机量甚至占到50%以上，我们的开发商能否可以考虑倒退一下，以这个旧版本来考虑用户偏好，重新开始软件研发。

2、软件如何轻装上阵?这个我想可以借鉴360安全卫士的插件模式，就是对于核心功能，可以提供一个基础版软件供用户安装;其他选择性功能可以通过插件的形式，供用户自己选择是否安装。如果可以，软件开发商可以实行基础版与插件同步升级模式，即基础版与插件可以分开下载，而且可以自由下载各个升级版本。

3、你是否认真倾听用户的心声?在用户反馈上，个人觉得UC浏览器跟都做得比较失败，提供一个论坛让你发表反馈意见，但你的反馈意见是否被注意到，用户根本无法知道。塞班时代的et飞信精灵、正点闹钟，对我个人的建议总是有跟踪反馈，而UC与似乎从未给过我反馈。

硬件开发，想想小米模式

据市场反馈，苹果5在华销售并不乐观，三星GALAXY S4也没有像预期那么热销，硬件厂商似乎遇到了电脑时代的性能过剩瓶颈。苹果一年一更新，一旦没有巨大的创新动力支持就会失去市场;三星虽然走旗舰加多样化模式，但是每年的旗舰机最主要还是增加屏幕与硬件性能，这样持续下去，是否一直能让用户接受，终究有很大的市场风险。

其实大家较为关注的就那么几个参数：络模式、屏幕材质及尺寸、CPU性能及电池容量等。那么硬件是否可以采用以屏幕尺寸为核心的高中低三档模式?

不同用户对屏幕尺寸是有不同需求的，而三星现在似乎走入一个误区，即越高端就屏幕越大，而忘了回过头更新之前的旗舰机型。我们是否可以考虑以GALAXY S2、GALAXY S3为模型，开发出3.5寸、4寸、4.3它觉得小偷一定是要自杀寸、4.5寸等各个尺寸的。例如开发4.3寸的GALAXY S2、GALAXY S3，然后每个模型里面又区分高中低三款机型。现在的GALAXY S2是双核处理器、800万像素、Super AMOLED PLUS屏幕、 1650mAh容量电池配置;那么相对应的高端机型可以设置成四核处理器、13000万像素、Super AMOLED HD屏幕、2500mAh容量电池;低端的可以设置成单核处理器、500万像素、Super AMOLED屏幕、1500mAh容量电池，不一而足。

这或许是小米走的路线，例如除了小米M1，还有小米M1青春版和小米M1S，不过小米想着向M2、M3发展，其实可以考虑把M1(4寸屏幕系列)做得更薄、外观更迷人、性能能强悍，诸如此类等等。

当然，硬件开发还有一个更高阶模式，那就是支持用户自定义，例如摩托罗拉X Phone现在走的路线。在中国市场完全可以学小米一样，再走定制化预售模式：还是以三星为例，第一层次，用户可以定制选择GALAXY S2或GALAXY S3模型，第二层次可以选择屏幕尺寸，接下来就是络模式、屏幕材质、CPU性能及电池容量等其他核心参数，厂家根据用户选择的套餐进行定制分类生产。

作者梁惠锋号：zsdxhf@

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