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京东上演物流战：除名天天快递拉黑圆通互怼苏宁

2017-07-26 11:00:00

　　原标题：京东上演物流战：除名每天快递拉黑圆通互怼苏宁

品牌同盟网配图

　　“除名”每天快递“拉黑”圆通互怼苏宁京东上演物流战

　　被京东“扫地出门”的每天快递仿佛点燃了苏宁和京东的新仇旧恨。

　　7月24日，苏宁控股团体副董事长孙为民微博发布长文指责京东由于苏宁投资每天快递而强行切断与每天快递的信息接口以后，京东物流发言人迅速给出称孙为民太过玻璃心。

　　但京东对平台商家使用的快递公司调剂还没完，第1财经记者发现，7月19日京东向平台商户发出通知表示将关闭每天快递物流接口以后，京东还发出重要通知建议平台用户使用服务京东物流、顺丰、中通、韵达和申通。

　　京东方面相干负责人向第1财经记者确认了这1通知的真实性，称京东的确有向平台商家推荐快递服务公司，但其他的快递商家也正常合作。

　　“(京东向)推荐商家使用的评分较高、投诉率较低的快递企业，平台暂停合作的目前唯一每天快递1家，但我们会坚持末位淘汰、去芜存菁的原则，以用户满意度为唯1标准来选择合作火伴，同时，我们也支持各大快递企业不断提供物流服务水平，为消费者创造最好的体验。”上述京东负责人解释道。

　　值得注意的是，”4通1达“中，阿里系的圆通其实不在京东的物流推荐之列。圆通方面对第1财经回应称，目前京东件数量在圆通速递快递总量中的占比仅为2%左右，所谓“拉黑”，对圆通业务量的影响极其有限。

　　圆通在回应中还提及，京东曾要求圆通于2017年3月3日起对接京东电子面单系统，将京东平台商户所使用的快递面单统1替换成京东电子面单，但由于圆通自有的电子面单体系已长时间稳定使用并被广大客户普遍接受，为保障客户体验，圆通并未接受京东的要求。此事直接致使京东平台商户没法继续使用圆通电子面单发货。

　　而苏宁物流也在今天晚间发布的声明中表示，这次受影响的不但是每天快递，“我们还看到多家快递公司也陆续遭到京东的屏蔽、封杀、清场。这是对全部中国快递行业的‘周1大屠杀’。开放同享是行业大势。京东封杀快递公司的目的就是保护京东物流。”

　　公然信息显示，7月19日，京东向平台商户发出通知，表示将暂停每天快递服务，理由是“确保用户和商家在使用物流服务当中的体验”。依照京东的说法，在今年上半年的评比中，每天快递很不幸排名倒数第1，而且每天快递还存在“部份违背平台规则的行动”。

　　但每天快递对此表示不满，在回应声明中强调公司成立23年来，1直很重视服务质量，而京东此举严重侵犯了商户的选择权和每天的良好名誉，属于“扰乱市场秩序的行动”。

　　7月22日，每天快递副总裁徐建国在接受采访时表示，京东也别由于自己现在物流做得好就目中无人了，要知道刚开始做物流时，在国家邮政局的评比中，京东快递还是最差的1个，还曾1度被叫停。

　　到了7月24日，苏宁控股团体副董事长孙为民在在微博上发表了1篇名为《京东，可以做错，不可作恶!》文章指责京东与苏宁是直接竞争关系，与苏宁投资的每天快递有间接竞争关系，京东不与每天快递合作，在乎料当中。但理是这个理，事可不是这个事。在他看来，京东这事做得实在不“漂亮”。

　　京东物流发言人随后回应认为孙为民的微博是为每天快递叫屈，称京东暂停与每天快递的合作是由于“京东与苏宁是竞争关系，与苏宁投资的每天快递有间接竞争关系”，但被苏宁收购后每天快递的加盟网点至今并未派送过苏宁的定单。“1个连大股东苏宁自己都不太放心的快递公司，想必孙副董事长肯定没有机会体验过它的服务。因此将京东的举动简单的归由于“竞争”致使，空想被伤害的感觉，自然就成了最好的选择。”

　　而对京东暂停与每天的合作的缘由，京东方面给出的解释是由于京东收到大量消费者的投诉，反馈每天快递时效和服务质量问题。而依照京东的淘汰机制，作为平台方可以通过市场的机制进行优越劣汰。