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唯品会就"假茅台"致歉将暂停所有白酒业务

2017-02-02 07:48:03

　　原标题：唯品会就假茅台致歉将暂停所有白酒业务

　　唯品会就假茅台致歉将暂停所有白酒业务

　　随着假茅台事件不断发酵，唯品会1月9日下午在官微公然发布致歉声明，唯品会表示，在此事处理进程中，公司表现态度不够恳切，给消费者和各方带来了没必要要的困扰，对此深表歉意。同时，鉴于此次茅台酒带来的不良影响，唯品会已暂停所有白酒类商品的销售。

　　随后，中消协在官网就唯品会致歉声明回应，中消协会继续关注此事的进展，监督唯品会落实相干责任。

　　不过，记者注意到，在唯品会全面暂停白酒业务的之前，唯品会还被曝出5粮液售假。

　　1个月后公然致歉

　　唯品会2015周年庆活动后，网友发帖称在唯品会平台上买到的茅台酒为赝品，唯品会售假茅台事件在过去1个月内延续发酵。

　　在中消协发声后，1月9日，唯品会终在官方微博上贴出致歉函。唯品会表示，“我们深知，此事唯品会有着不可推辞的责任，接下来我们1定继续切实保护消费者权益，并积极配合警方及相干部门尽快完成对此事的妥善处理，真正尽到1个企业的社会责任。”

　　2015年12月18日，唯品会在相干部门的监督下就第1批回收封存的茅台酒提取样品检验。12月28日检验结果下达，真伪鉴定结果为赝品。2015年12月31日，唯品会发布声明承认销售假茅台。其称，经对回收商品鉴定发现，其中掺有非茅台团体原厂原装商品，“鉴定结果显示产品无毒无害”。

　　在相应处理方案中，唯品会表示，将主动联系相干903位消费者进行商品回收、封存调查，并先行垫付10倍补偿。

　　1月7日，中消协发声劝谕应当公布假茅台供应商。唯品会在致歉函中表示，暂不便对外公布涉事供应商相干信息是应公安机关刑事侦察的要求，有待公安机关侦察终结后依法公然。

　　唯品会称公司已就供应商严重讹诈行动，向公安机关报案，警方已对部份犯法嫌疑人采取了刑事拘留强迫措施。

　　唯品会称，因暂不能公布供应商信息，对购买该供应商提供的同1专场内其他商品的消费者已进行1对1沟通和处理。

　　全面暂停所有白酒业务

　　在致歉函中，唯品会称鉴于此次茅台酒事件带来的不良影响，唯品会已暂停所有白酒类商品的销售，同时表示永久停止与涉事供应商合作，再次全面复核公司商品的采购供应链及供应商资质，杜绝此类事件再次产生。

　　但记者注意到，在唯品会宣布暂停白酒业务前3天，也就是1月6日，《第1财经日报》从5粮液处得悉，最近该公司也接到相干的消费者投诉称，在唯品会上买到疑似假酒，经鉴定后部份产品为赝品。

　　记者曾就5粮液售假问题联系唯品会方面，相干人士1月7日向记者表示，“没办法回应”。唯品会方面当时回应记者，作为1家负责任的零售平台，唯品会已遵照国家法律法规，建立了完全的供应商资质审核机制和流程，茅台事件前也尽到了审核供应商资质的义务。唯品会所销售的商品从品牌方、代理商/供应商、品牌分支机构或国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购。

　　“我们严格审查供应商的资质，包括：营业执照等5证、产品检验报告及品牌授权许可文件。对进口的商品，我们会检查进关单据等进关文件。同时对特殊品类商品，我们也会根据国家规定要求供应商提供相应商品特殊资质证书。”唯品会相干人士告知记者。

　　其表示，唯品会始终坚持“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的特卖模式。往后，唯品会将加强审查复核及供应商监管的力度，为过亿会员的消费购物保驾护航。

　　1月11日，记者就白酒业务所包括的品牌及白酒业务在公司营收中占比等问题向唯品会咨询，相干负责人告知记者，“财务报告上应当没有表露酒类业务的销售额及公司销售占比，我们是上市公司，1切以财报表露为准。”每经网记者陈鹏丽

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