媒体评论:北医三院医疗风波下的冷思考
这两天,微信朋友圈除了对岸大选,就是北医三院了。原本一件须经法律流程处理的医疗纠纷,因三个机构的公开函件介入,持续在新媒体平台上发酵,余波不绝。
2016年1月11日上午,中科院理化技术研究所34岁怀孕女博士杨女士,在北医三院产科住院,因突发“主动脉夹层破裂”抢救无效去世。一位待产母亲与胎儿双双离去,是件极为悲伤沉痛之事,至少两个家庭的幸福打碎了。不过,一般而言,刨去临床流程缺失及医师处置不当这些主观因素,医学技术本身的局限性,也决定了这是件极为无奈与遗憾之事。
此次医疗纠纷之所以关注度空前,是因为网上疯转的中科院理化所、北医三院、中国医师协会三家机构的公开函件。1月14日,中科院理化所加盖公章致北医三院的一封“红头公函”,请求“做出公正透明详实的调查,给出一份真实、完整的结论”,被传到网上引发了医疗圈的强烈质疑。1月16日,北医三院发出了《关于网传“中科院理化所杨女士死亡”有关情况的说明》,对尸检所见死因和事情处理进展做了详细说明,提到了“家属数十人聚集......在病房大声喧哗辱骂,打砸物品,追打医务人员......”。1月16日,中科院理化所再发官方声明,表示“不支持、不鼓励任何过激行为”。1月16日晚20时30分,中国医师协会官网头条挂出《关心职工应与尊医守法并重——关于王牌科室遭医闹》一文,除了少量文字表明医学和医护人员的立场外,基本是在指责中科院理化所发公函的行为,或间接质疑其所发公函是为“医闹”背书。
一路看下来,公允的说:作为死者单位,中科院理化所的两次发声还算是行文节制、合乎情理的(除了那封公函几处文末使用了“!”,显得情绪有些激动),一直在推进事情理性解决;当事方北医三院的情况说明,也是及时、专业、细致的,尤其后来网上传出的女院长乔杰针对此事的公开信,是理智而又深情的;作为医师的“娘家人”,医师协会授权法务部发出自己的声音,按说也在情理之中。不过,在公安机关尚未给出相关结论之前,就给这次医疗纠纷定性为“医闹”,有失唐突吧。同时,又在预设的几个前提之下,给中科院理化所“一顿数落”,指斥对方“关心职工首先要教育职工!关心职工不能没有原则!”,类似的情绪化用语,不一而足。更有甚者,名为“中国医学博士联络站”的微信公号发出了“您是否支持将该研究所拉进就医黑名单”的小调查,完全是火上浇油、看热闹不嫌事儿大的做派。
原本可以冷静克制、依法依规的处理,却被乱入的各方搅成了一锅粥。截止到目前,这次医疗风波其实仍有两点争议:其一,到底有没有职业医闹介入及死者家属有无聚众打砸行为;其二,医院方面是否存在抢救不力。1月17日,人民日报客户端发出一篇综合报道,题为《中科院怀孕女博士猝死医院,三方“发文大战”引争议》,文中引述了当事双方的不同说法,证实了此次风波还在进一步调查、解决中。
近几年来,国内医疗纠纷频仍,医患关系的裂痕继续加深。虽然2015年11月1日起法条上已增加“医闹入刑”,但一些深层次的矛盾如果长期得不到缓解、化解,医患关系的伤痕弥合期也将是缓慢的,时不时阵痛也是必然的。
在上述风波的纷扰背后,笔者生发了几点想法,归结起来是:“两个尊重”、“两个自省”。
一、尊重生命。就此次医疗纠纷来说,需要各方都要尊重生命。据说此前杨女士曾在北医三院有过流产经历,也有医生对她做过再孕的高风险提示。杨女士及家属首先应该对产妇本人的生命尊重、负责,也须对再孕生产的婴儿生命负责,避免不必要的高风险与沉重代价。其次,本着对生命尊重的原则,院方对每一个环节的把控也须尽可能做到无懈可击。
二、尊重医生。给予医护人员充分的信任与尊重。相信他们救死扶伤一丝不苟的职业操守,是尊重;听取他们根据病情给出的专业诊断和建议,也是尊重。尊严感、成就感和幸福感,将带给整个医生群体以动力,而不再是积压的怨气和潜在的恐惧。若受负面情绪过多渲染,医生群体整体心凉,则后果不堪设想。
三、自省医疗体制。核心医疗资源扎堆在一线城市,致使一线城市三甲医院人满为患,骨干医师疲惫不堪,工作压力与强度超大。这些问题都是医疗事故出现的最初源头,以及医患关系恶化的隐患。解决的办法:打破垄断,增加优质医疗资源供给,引进社会资本新建实力强劲的医疗机构,缓解就医难,化解过度紧张的医患供需矛盾。可是,医疗体制改革搞了十多年,摁下葫芦又起瓢,许多动作仍是小脚老太太在原地捣着小碎步:打破公立医院垄断,像是革自己的命,下不了狠手;多点执业也是喊喊口号,执行起来医院本位主义障碍一堆。
四、自省世道人心。浮躁的世道,焦虑的人心,让我们常常失去常识的判断,失去倾听的耐性,失去步伐的从容。相当一部分人的原则是:一切从自我出发,以自我为宇宙中心,占便宜没够、吃亏就难受。从孩子教育到职场打拼,从买房网购到出国旅行,都在一路狂奔,天天百米冲刺,谁的心脏也受不了。互信出现危机,人际成本高企,这就是当下的社会心理现实。有这样的世道人心打底,医患关系恶化,不足为奇,它只是整个社会人际关系恶化的一角。相比医改,世道人心更是个系统工程,需要潜移默化,短时间怕也无从收拾起。(本文来源:微信公众号:品医堂 作者李宗品) 以上就是关于“媒体评论:北医三院医疗风波下的冷思考”的内容,希望大家看的开心,看的愉快,也希望大家能够积极的分享本网站,让更多的人看到本站的“媒体评论:北医三院医疗风波下的冷思考”内容,谢谢!
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