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合肥一男子医院砍伤5人 医生为何屡被仇视

2017-03-20 17:59:08
合肥一男子医院砍伤5人 医生为何屡被仇视

合肥一男子医院砍伤5人 医生为何屡被仇视合肥一男子医院持刀袭医 砍伤5人

导语：11月13日，位于合肥安医二附院北楼13楼泌尿科，一男子持刀将5名医护人员砍伤，事发现场13楼楼道内布满斑斑血迹。救死扶伤的医生为何屡屡被仇视、被砍杀？把医生当做出气筒就能解决问题吗？到底怎样才能重塑和谐的医患关系？

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事件回放：合肥一男子医院持刀袭医 砍伤5人

11月13日，位于合肥安医二附院北楼13楼泌尿科，一男子持刀将5名医护人员砍伤，事发现场13楼楼道内布满斑斑血迹。

据了解，行凶者是一名男子，凶器是一把菜刀，行凶砍人男子之前在医院住院，11月13日上午带菜刀前往合肥安医二附院北楼13楼泌尿科，将13楼泌尿外科5名医护人员砍伤，其中护士长颈部动脉被砍伤，抢救无效身亡；另外四名伤者为三男一女，其中两人为重伤，一人背部被砍，失血过多；一人胳膊被砍，正在手术抢救。其余两人伤势较轻。这四人没有生命危险，正在积极治疗中。

目前，行凶男子已被控制，警方正对事发现场进行勘查。

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专家解读：医生为何屡屡被仇视、被砍杀？

一项针对全国270家医院的调查显示，73.33%的医院出现过病人及家属殴打辱骂医务人员的现象；61.48%的医院发生过病人去世后，家属在院内摆花圈烧纸设灵堂、多人围攻威胁医生等事件。据不完全统计，中国每年被殴打受伤的医务人员已超过1万人，2000—2010年间，共有11名医务人员被患者杀害。著名医院管理专家、中国医院协会副秘书长庄一强称，中国目前是全世界医生遭杀害最多的国家。

医患矛盾为何越来越突出？庄一强指出，首先，老百姓就医困难，并且自付比例高，花钱多使得患者将就医理解为消费行为，一有怨气就会爆发。第二，目前中国绝大多数医院是公立医院，但政府投入仅占医院运营所需费用的10%左右。在投入不足的情况下，被逼“以药养医、以检查养医”。很多院长必须带着医生去挣钱，不然就要饿死，由此产生医生开大处方、收红包的行为。再次，社会处在急剧变化中，民众对高房价、就业难、就学难、收入不公等问题，找不到明显的宣泄对象，而在就医过程中，医生则成了“替罪羊”。最后，某些媒体的不实报道，让医生群体成为被仇视的对象，虽然绝大多数医生是好的，但无力改变这种弱势的局面。中山大学医学院江丽芳教授还认为，患者对医方信任不足也是原因之一，老百姓健康素养不够，不理解医疗中的不确定性，认为看病花了钱，就必须治好，一旦遇到问题，矛头才会直指医生。

医生：哀莫大于心死

哈医大“恶性伤医”事件发生后，记者和多位医生交流发现，如今的医患关系让医生们无比恐惧。一位眼科医生说：“看到新闻，我第一时间就去上网查有没有防护设备。”一位麻醉师的反应是：“幸好我们工作在手术室，一般人进不来，还算安全。”有的劝告同事“晚上值班的时候，记得锁好门”。首都医科大学宣武医院神经外科凌锋教授凌锋说，她的一个学生事发当晚在手术台上忙碌，很晚才回家，第二天是周末，一大早又开始忙。“尽管职业的责任感在支撑着他，但从表情能看出来，他心灰意冷。”哈医大一院一位参与抢救的外科医生写道：“我麻木地在走廊穿行……面对大多无助而信任的眼神，我努力控制情绪，尽量表现得和蔼而专业。但内心的恐惧却一直在滋长。满医院的患者和家属，仿佛每个人都身藏凶器，可以随时置我于死地。身上揣的柳叶刀（编者注：手术刀，形状如柳叶），不到拇指大小。如果真的遇到袭击，如何抵抗？”

国外如何避免医患冲突？

救死扶伤的医生本该受到患者的尊重和爱戴，但近期患者和家属“仇视”医生、伤害医护人员的事件时有发生。相比之下，国外医生则是收入很高、最受尊重的职业，他们在解决医患矛盾上有很多好方法值得借鉴。

美国：医院门口都有安检 装备金属探测仪防止凶器入内

在美国，医患纠纷曾经同样是困扰医院和医护人员的社会问题。2001年美国护士学会网上调查发现，此前一年中，17%的护士曾遭受暴力攻击， 57%的护士被威吓或辱骂。针对医生的暴力事件虽然罕见，但由于美国枪支管理较为宽松，一旦发生往往就是“真刀真枪”的恶性事件。对此，美国主要采取的办法是，一方面强化制度和立法，另一方面是加强医院管理。

2004年美国职业安全卫生管理局（OSHA）就颁布了第一版《医疗和社会服务工作者防止工作场所暴力指南》，该指南就如何建立一个安全的医疗环境，避免和防范暴力侵入，提出了可操作的指标。“指南”有几方面规定，一是医院的报警防范设施和与警方的合作：如医疗场所必须安装报警钮，配备手持报警器、移动通讯步话机等有效的报警系统；医院大门必须装备金属探测器，以避免凶器入内；必须装备24小时监控系统；设置紧急员工避险房间，保证治疗区有备用出口；家具布置和治疗区陈设应避免妨碍员工脱困，避免设置容易刺激暴力或被利用来行凶的物品。美国各地警方非常注意在医院附近的巡逻，病患家属很难进入治疗区和住院区，进入者都要签到并佩戴通行证等。二是美国的医院多有严格的门禁制度，医院须建立暴力记录的患者“限制访客”名单，并发放给护士站和访客签到处；医院有权了解患者的行为是否有暴力或攻击倾向；建立一个发现有攻击性行为的问题患者记录本。三是对医护人员的建议，如不鼓励佩戴项链等饰品，防止发生冲突时伤及自身等。

“指南”公布后，各医疗单位加强了防护措施，许多医院还建立了专门调解医患纠纷的机构“伦理委员会”。该机构会就如何治疗、何时停止治疗、采取何种恢复手段等，和患者及家属充分沟通。医患纠纷发生后也会首先和患者接触，倾听对方意见，并进行充分沟通、协调。这一措施将许多可能导致医患纠纷的隐患提前消化，也可在医患矛盾发生后，有效缓解患者方面的抵触情绪。

加拿大：分流病人 减少医患摩擦

在加拿大，患者除非急诊，一般要先看家庭医生，再由家庭医生决定是否进行体检，及是否找专科医生或专门医院就诊。家庭医生其实类似一个“收发室”，疑难杂症和大病都会转去专科医生或医院处，这样一来，病患能直接接触的家庭医生不负治疗责任，负有治疗责任的专科医生、医院又不和病患直接接触，有效保护了医护人员的安全。和美国不同，加拿大医院是允许，甚至鼓励患者家属陪护的，但对住院时间控制严格，加上医生是自由职业者，非手术轮候时间一般不在医院，且通常不固定在一个医院里，这些都有效减少了医患摩擦的发生。

值得一提的是，加拿大同样实行严格的医药分家，医院和医生本身只有处方权没有售药权，医院治疗的主要项目均由全民医保支付，医患之间基本不存在金钱往来，这在很大程度上降低了医患矛盾的发生率。

英国：医师自助协会负责处理纠纷

英国99%的居民都通过注册的形式和一位全科医生挂钩，全科医生关注病人全方位的健康。全科医生和病人的关系是长期的、稳定的，这使医生能够有针对性地指导病人采取预防性措施，也使病人和医生之间可以建立起彼此信任的合作关系，减少了摩擦，也从根本上减少了医患矛盾的几率。

英国的医患关系比较和谐，很少有纠纷产生。但由于英国的医生与医院是雇佣关系，如果因为医生的诊疗导致病人受伤害，医生必须直接承担法律责任。可以说，英国医生随时要面对被起诉的风险和高额赔偿。因此，为保护医生的合法权益，同时让患者得到合理赔偿，英国设立了MPS医师自助组织。

MPS是全世界最大的医生互助责任保险组织之一，拥有24.5万多名会员，会员专业几乎涵盖临床医学的所有领域。会员按期交纳会费，所有会费都将用于处理医疗赔偿案件。MPS可以帮助医生处理病人的投诉，使医生和医院都脱离了赔偿的具体事务。它保护了医生，同时也把保护病人利益放在同等重要的位置，并不袒护医生，不搞“医医相护”。为降低组织自身风险，MPS积极参与对医生的再教育、打击伪劣医疗和揭露庸医，不断淘汰不好的会员，提高会员的医疗和法律水平，保护了更多病人。 以上就是关于“合肥一男子医院砍伤5人 医生为何屡被仇视”的内容，希望大家看的开心，看的愉快，也希望大家能够积极的分享本网站，让更多的人看到本站的“合肥一男子医院砍伤5人 医生为何屡被仇视”内容，谢谢！

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